Praktikum Im Bereich User Experience Management Für Otto.de (w/m/d)

Hamburg, Germany

Job Description

\n OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 10 Millionen Artikeln von \xc3\xbcber 7.000 Marken geh\xc3\xb6rt otto.de heute zu den f\xc3\xbchrenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz \xc3\xb6ffnen wir uns stetig f\xc3\xbcr weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board \xe2\x80\x93 und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce. Vielfalt geh\xc3\xb6rt zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen f\xc3\xbcr Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen \xe2\x80\x93 unabh\xc3\xa4ngig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir. Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken f\xc3\xbcr dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, \xc3\xbcber sich hinauswachsen \xe2\x80\x93 das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Gro\xc3\x9fes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest. Mach auch du OTTO zu deinem Playground. Als UX-Manager*innen f\xc3\xbcr otto.de und die OTTO App sind wir Teil der Abteilung Customer Analytics & UX Management und betrachten otto.de aus den Augen der Nutzer*innen und entwickeln L\xc3\xb6sungsmodelle nah an deren Bed\xc3\xbcrfnissen. Unsere Aufgabe ist es, Erkenntnisse \xc3\xbcber das Nutzer*innenverhalten zu generieren (z. B. in Usability-Tests, Online-Befragungen oder \xc3\xbcber Studienrecherche) und diese in die Entwicklung von otto.de und der OTTO App einflie\xc3\x9fen zu lassen. Dabei arbeiten wir eng mit UX-Designer*innen, Analyst*innen und Produktmanager*innen in crossfunktionalen Teams zusammen. Dein Impact Du erstellst Interview-Leitf\xc3\xa4den und f\xc3\xbchrst Benutzertests im hauseigenen Usability-Labor durch. Du unterst\xc3\xbctzt bei der Erstellung und Auswertung von Online-Befragungen. Du arbeitest Erkenntnis- und Datenmaterial in Form von Pr\xc3\xa4sentationen auf und leitest Handlungsempfehlungen ab. Du beobachtest den Markt in Bezug auf Trends, Innovationen und Best Practices. Du bearbeitest eigenverantwortlich ein eigenes kleines UX-Projekt. Hast du weitere fachliche Fragen? \xe2\x80\x93 Dann wende dich an Lara Fiebig (Lara.Fiebig@otto.de) aus dem Team. Dein Profil Must-have: Du studierst in der Fachrichtung Medienwissenschaften, Informationsmanagement, Psychologie, Informatik, Soziologie, Human Computer Interaction oder vergleichbaren Studieng\xc3\xa4ngen. Du hast gute Kenntnisse in MS Office (v. a. in Power Point und Excel). Du bist sehr interessiert an den Themen Nutzerbed\xc3\xbcrfnisse & -motivationen, Usability und User Experience. Du denkst kreativ, verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber eine analytische Denkweise und zeichnest dich durch Beobachtungstalent aus. Wir suchen ab sofort f\xc3\xbcr idealerweise 6 Monate Unterst\xc3\xbctzung im Team. Sprachniveau: Deutsch C2, Englisch B1. Nice-to-have: Du hast selbst schon Erfahrungen mit Interviewtechniken und idealerweise erste Erfahrungen mit SPSS. Deine Benefits Fachliche & pers\xc3\xb6nliche Entwicklung Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen (u. a. Masterplan), Mentoring, Hospitationen, offene Feedbackkultur, Formate zur beruflichen Orientierung, Kooperation bei Abschlussarbeiten, feste*r Betreuer*in und direkte Ansprechpersonen im HR-Bereich Kultur & Zusammenarbeit Students@OTTO Community & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, F\xc3\xbchrung auf Augenh\xc3\xb6he, flache Hierarchien, selbstst\xc3\xa4ndiges & eigenverantwortliches Arbeiten, regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Hei\xc3\x9fgetr\xc3\xa4nke und vielf\xc3\xa4ltiges \xe2\x80\x93 auch veganes \xe2\x80\x93 Essensangebot Verg\xc3\xbctung & Zusatzleistungen Attraktive Verg\xc3\xbctung (1300 \xe2\x82\xac\xe2\x80\x93 1956 \xe2\x82\xac im Monat), 15 % Personalrabatt (auf OTTO-Artikel) sowie zahlreiche Corporate Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), 30 Urlaubstage p.a., technische Grundausstattung Students@OTTO Onboarding 2 w\xc3\xb6chiges Onboarding Programm f\xc3\xbcr Studierende bestehend aus: Welcome Session, Impulsvortr\xc3\xa4gen, Get-Together & Vorstandstalk Work-Life-Balance Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche Gesundheit & Wohlbefinden \xc3\x9cber 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, betriebs\xc3\xa4rztliche & psychosoziale Beratung Mobilit\xc3\xa4t Deutschlandticket f\xc3\xbcr 30 \xe2\x82\xac, kostenfreie Parkpl\xc3\xa4tze, e-Lades\xc3\xa4ulen, Auto-Services, StadtRAD Station & viele Benefits mehr! Du hast noch offene Fragen? Dann wende dich gerne per E-Mail an personalmarketing@otto.de oder schreibe uns direkt \xc3\xbcber WhatsApp unter der Nummer +49 170 5520595. Wir schreiben dir so schnell wie m\xc3\xb6glich zur\xc3\xbcck. Hier findest du weitere Tipps rund um deine Onlinebewerbung.\n \n \n \n \n \n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3102854
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Hamburg, Germany
  • Education
    Not mentioned