Job Description

Du hörst nie auf, neugierig zu sein, und willst jeden Tag dazulernen. Und das am liebsten von den Besten und mit den besten Aussichten. Du suchst die Herausforderung und möchtest endlich die Theorie Deines Studiums in die Praxis umsetzen. Genau das brauchst Du, um bei einem Praktikum bei uns richtig durchzustarten.



Deine Aufgaben

Mit großer Neugier kommst Du Kundenbedürfnissen auf die Spur und unterstützt uns dabei, herausragende Services und Wow-Momente für unsere Kund*innen zu entwickeln.

In unseren User Research-Projekten bist Du von der Planung über die Organisation bis hin zur Durchführung mittendrin dabei.

Gemeinsam testen wir Hypothesen mit den passenden qualitativen und quantitativen Methoden, wie etwa Interviews, Umfragen oder Usability Tests.

Anschließend analysierst Du die gewonnenen Informationen und leitest messerscharf Erkenntnisse daraus ab, um uns zu helfen, neue Handlungsempfehlungen und -richtungen zu konzipieren.

Und auch wenn es darum geht, Kundenbedürfnisse in verschiedene Teams in der ING zu tragen und unsere Research- & Design-Kultur weiterzuentwickeln, können wir schon bald auf Dich zählen.



Dein Profil

Immatrikuliert im Bachelor / Master Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften, (Wirtschafts-)Psychologie (gerne auch mit Schwerpunkt Human Factors) o. ä. oder im Gap Year zwischen Bachelor- und Master-Studium

Erste Erfahrung mit Interviews, Umfragen oder Marktforschung

Idealerweise Statistik-Kenntnisse und erste Erfahrung mit Datenanalysen, Design Thinking-Kenntnisse sind von Vorteil

Spaß am wissenschaftlichen Arbeiten und an der praktischen Anwendung

Empathisch gegenüber Kund*innen und interessiert an ihrem Verhalten

Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise

Willen, die Welt von morgen mitzugestalten

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch in Wort und Schrift

Verfügbar ab 1. April 2026 für 4-6 Monate (bitte gib den genauen Zeitraum inkl. Startdatum im Anschreiben an)



Freu Dich auf zahlreiche Benefits

Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant

Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur

Hybrides Arbeitsmodell:

Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance



Lust auf einen neuen Job?

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig:

unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.



Na, wie wär’s?

Bewirb Dich einfach online bei uns – am schnellsten geht’s, wenn Du Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse schon parat hast.