Personal Shopper (m/w/d)

Berlin, Germany

Job Description

\n Innovativ, luxuri\xc3\xb6s und wegweisend \xe2\x80\x93 das KaDeWe z\xc3\xa4hlt mit \xc3\xbcber 64.000 Quadratmeter Gesamtfl\xc3\xa4che zu den bedeutendsten Warenh\xc3\xa4usern der Welt. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverst\xc3\xa4ndlich erscheinende Gesp\xc3\xbcr f\xc3\xbcr Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des KaDeWe ma\xc3\x9fgeblich gepr\xc3\xa4gt. Auf acht Etagen pr\xc3\xa4sentiert das Premiumhaus viele Shopping-Highlights \xe2\x80\x93 von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires \xc3\xbcber Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss \xe2\x80\x93 und verbindet Tradition und Modernit\xc3\xa4t wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

Deine Aufgaben:
  • Auftreten als Point of Contact f\xc3\xbcr die Topkund*innen des Hauses in s\xc3\xa4mtlichen Belangen
  • Aufbau einer pers\xc3\xb6nlichen Beziehung zu nationalen und internationalen Kund*innen
  • Identifizierung von Wachstumspotenzialen der eigenen Stammkund*innen durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschl\xc3\xa4ge, Cross Selling und Special Orders
  • St\xc3\xa4rkung der Beziehung durch regelm\xc3\xa4\xc3\x9figen Kontakt und pers\xc3\xb6nliche Treffen
  • Unterst\xc3\xbctzung in der operationalen Umsetzung von Personal Shopping Sales Formaten z.B. von Pre Order Kampagnen
  • Aufbereitung eines Einkaufs- und CRM-Reportings als Grundlage der eigenen Umsatzgenerierung
  • Schnittstelle und daher direkter Austausch zwischen Einkauf, Verkauf und Back of House Departments
  • Erstellung von Editorials, Social & Digital Content zur Erreichung der genannten Umsatzerwartungen unter Anwendung von Powerpoint, Photoshop, Adobe Illustrator oder MS Office
  • Up to date sein \xc3\xbcber Trends, Brands, Fashion Shows und den saisonalen Einkauf des Hauses
  • Teilnahme an vorwiegend Englisch-sprachigen Brandtrainings
Dein Profil:
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kfm. Ausbildung mit mehrj\xc3\xa4hriger Berufserfahrung im Luxussegment
  • Gesp\xc3\xbcr f\xc3\xbcr Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle
  • Seriosit\xc3\xa4t, gepflegtes Auftreten, gute Etikette sowie Sortimentskenntnisse des gesamten Hauses
  • Hohes Ma\xc3\x9f an Sensibilit\xc3\xa4t und Empathie im Umgang mit Kund*innen und Mitarbeitern
  • Sehr ausgepr\xc3\xa4gte kommunikative F\xc3\xa4higkeiten verbunden mit einer hohen Servicebereitschaft
  • Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse (Mind. Englisch, weitere Sprachen w\xc3\xbcnschenswert) in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
  • Organisationtalent und Prozessorientierung
  • Analytische und zielorientierte Denkweise
  • Hohe Belastbarkeit, hohes Ma\xc3\x9f an Flexibilit\xc3\xa4t, Eigeninitiative und Teamf\xc3\xa4higkeit
Freu dich auf:
  • Teil einer starken Unternehmensmarke zu sein, in die Sie sich aktiv mit viel Verantwortung einbringen k\xc3\xb6nnen
  • internationales Flair und Publikum
  • selbstst\xc3\xa4ndiges, kreatives Arbeiten im Team
  • ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei j\xc3\xa4hrlichen Sonderzahlungen
  • bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Own-Buy Sortiment f\xc3\xbcr Sie und Ihre Lieben
  • eine 37-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und die M\xc3\xb6glichkeit an unseren verkaufsoffenen Sonntagen teilzunehmen
  • ein elektronisches Arbeitszeitkonto mit Saldenerfassung
  • verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen und Altersvorsorgen
Wir suchen dich zum n\xc3\xa4chstm\xc3\xb6glichen Zeitpunkt in Vollzeit. Du glaubst, du passt zu uns? Dann freuen wir uns \xc3\xbcber deine vollst\xc3\xa4ndigen Bewerbungsunterlagen, gerne per Online-Bewerbung.\n \n \n \n \n \n

\n\n KaDeWe\n \n\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3118282
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Berlin, Germany
  • Education
    Not mentioned