Ganzheitliche Optimierung und nachhaltige Neuausrichtung des CAPA-Prozesses bei einem Medizintechnikunternehmen. Ziel ist es, den Umgang mit Complaints effizienter zu gestalten, die Umsetzung von Maßnahmen zu beschleunigen und den Ressourceneinsatz signifikant zu reduzieren.
Projektphase 1 – Analyse & Planung (Q4/2025)
Durchführung einer
strukturierten Ist-Analyse
des bestehenden CAPA-Prozesses inkl. Tool-Nutzung, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten.
Identifikation von Schwachstellen, Ineffizienzen und fehlender Nachhaltigkeit im aktuellen Vorgehen.
Entwicklung eines
maßgeschneiderten Projektplans
zur Prozessoptimierung inkl. Ressourcenplanung.
Erstellung eines
Maßnahmenkatalogs
zur Digitalisierung und Automatisierung des CAPA-Prozesses.
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Projektphase 2 – Umsetzung & Implementierung (ab Q1/2026)
Begleitung oder Leitung der Umsetzung
der geplanten Maßnahmen.
Einführung bzw. Optimierung des digitalen CAPA-Tools.
Entwicklung und Implementierung eines
Rollen- und Eskalationskonzepts
zur nachhaltigen CAPA-Bearbeitung.
Aufbau eines
Kennzahlensystems (KPIs)
zur Erfolgsmessung und Steuerung des CAPA-Prozesses.
Change-Management-Unterstützung zur
Akzeptanzsicherung im Team
.
Anforderungen:
Mehrjährige Erfahrung im
Qualitätsmanagement in der Medizintechnik
, idealerweise mit Fokus auf CAPA-Management.
Fundierte Kenntnisse regulatorischer Anforderungen (z.?B. ISO 13485, FDA, MDSAP).
Erfahrung in der
Digitalisierung von QM-Prozessen
und im Umgang mit CAPA-Tools.
Fähigkeit zur strukturierten Analyse komplexer Prozesse und zur Entwicklung pragmatischer, nachhaltiger Lösungen.
Erfahrung in der
Umsetzung von Prozessoptimierungen
inkl. Tool-Einführung und Change Management.
* Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
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