Wir suchen einen Operations Manager für eine sichere Zukunft:
Die DeterTech Deutschland GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft von DeterTech UK Limited, dem Marktführer innovativer Sicherheitslösungen in UK. Unser Ziel ist es, auch in Deutschland die Nummer 1 im Bereich ultra-smarter Baustellenüberwachung zu werden. Wir bieten unseren Kunden eine zukunftsweisende Kombination aus modernster Technologie und bewährter Zuverlässigkeit, die umfassenden Schutz für deine Projekte (Baustellen, Solar- und Windparks, etc.) gewährleistet. Von der schnellen Installation bis zur intelligenten Alarmweiterleitung – unsere Lösungen sind maßgeschneidert und effizient.
Um unser starkes Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen motivierten Operations Manager (m/w/d), der die operative Leitung übernimmt und unseren Erfolg auf die nächste Stufe hebt.
Deine Aufgaben
Als Operations Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen und bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf unserer operativen Tätigkeiten in Deutschland. Dazu gehören unter anderem:
Du stellst sicher, dass die Customer Experience über alle Prozesse hinweg herausragend ist – durch exzellenten Service, klare interne und externe Kommunikation und sehr hohe Kundenorientierung.
Aufbau, Strukturierung und kontinuierliche Optimierung eines effizienten, skalierbaren Operations-Bereichs
Operative Leitung der Abteilungen Kundenservice, Planung und Logistik (inkl. Verzollung), Service-Techniker und Leitstelle
Einführung und Verbesserung von Prozessen, Abläufen und Software-Systemen zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
Enge Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen, um die globale Strategie optimal zu unterstützen
Sicherstellung einer hervorragenden Customer Experience sowie hoher Kundenzufriedenheit
Verantwortung in Deutschland für Compliance und QHSE-Themen (in Zusammenarbeit mit unserem Compliance- und QHSE-Manager)
Analyse und Optimierung operativer Kennzahlen zur Steigerung der Effizienz und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung interner Kommunikationsstrukturen
Deine Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Operations Management in einer Führungsposition, idealerweise in einem wachstumsstarken Unternehmen
Proaktives, lösungsorientiertes Denken und ausgeprägte Eigeninitiative
Strukturierte und analytische Arbeitsweise, kombiniert mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung in der Zollabwicklung sowie ein fundiertes Verständnis von Logistikprozessen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift)
Hohe Belastbarkeit und Motivation, in einem dynamischen wachsenden Umfeld zu arbeiten
Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Deine Vorteile
Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
Eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, die Eigeninitiative und Kreativität fördert
Eine leistungsgerechte Vergütung
Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einem attraktiven Festgehalt
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung (Zahnersatz und stationäre Behandlung im Zweibettzimmer inkl. Chefarztbehandlung) für dich und deine Familie
Firmenhandy und Laptop
About DeterTech
We specialize in delivering innovative solutions and exceptional services to meet the diverse needs of our clients. With a strong commitment to quality and customer satisfaction, we strive to exceed expectations and drive success in every project we undertake.
Department
Operations
Employment Type
Full Time
Location
Germany
Workplace type
Onsite
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