Job Description

Als Operations Manager (m/w/d) für die Bestandsprojekte unserer innovativen Parking Solutions sorgst du für den reibungslosen Betrieb unserer über 220 Parkflächen deutschlandweit. Daneben betreust und berätst du unsere B2B-Kunden beim Einsatz digitaler Parkraumtechnologien. Du koordinierst Bestandsprojekte und unterstützt Kunden und Mitarbeiter bei der Nutzung unserer vielseitigen, digitalen Tools.

In unserem jungen und engagierten Team ist es wichtig, Eigeninitiative mitzubringen und kreative Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen im Arbeitsalltag zu finden. Im Umfeld von Immobilienwesen, Digitalisierung und innovativen Technologien erkundest du dabei ein spannendes Tätigkeitsfeld mit interessanten Kontakten.

Unsere Philosophie zeichnet sich durch hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und einem Schwerpunkt auf harmonischer und sympathischer Zusammenarbeit aus. Davon kannst du dich gerne selbst, z. B. bei einem Probetag, überzeugen.

Einsatzgebiet:

Du organisierst, koordinierst und optimierst unsere B2B-Projekte

Du führst Bestandskundenkommunikation und leitest Kunden sowie Mitarbeiter in der Nutzung unserer digitalen Systeme an

Du planst, beauftragst und managst unsere Dienstleistungs-Partner und unser Personal bei unseren Objekten vor Ort

Du analysierst und optimierst unsere operativen Prozesse

Du stößt Upselling-Aktivitäten für unsere Software-, Hardware- und Managementlösungen im Parkraumbereich an

Du berätst unsere B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen in Fragen zu technischen und organisatorischen Herausforderungen

Anforderungsprofil:

Du hast entweder ein Studium der Wirtschaftswissenschaften, Immobilienmanagement, oder ein vergleichbares Studienfach absolviert

Alternativ hast du eine Berufsausbildung absolviert und fundierte Erfahrung in genannten Einsatzgebieten

Du verfügst über eine absolute Hands-on Mentalität, sehr gute analytische Fähigkeiten und bist ausgesprochen kommunikationsstark

Du stehst gerne im direkten Kundenkontakt und hast ein lösungsorientiertes Mindset

Du bist pragmatisch veranlagt, denkst innovativ und arbeitest gerne im Team

Du hast Interesse am Thema Digitalisierung, findest die Parkbranche spannend und hast Freude im Umgang mit Kunden

Du beherrschst Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift

Was wir bieten:

Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten

Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team

Kundenkontakt und Personalmanagement

Flache Hierarchien und schnelle Entwicklungszyklen

Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis

Forderndes und förderndes Teamumfeld

Ein zentrales Büro in Erlangen mit hybriden Arbeitsmodellen

Attraktive Vergütung mit Sonderleistungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen und stehen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.