Job Description

Mitarbeiter*in für den Empfang einer Unterkunft (m/w/d) - Berlin-Pankow

Anstellungsart: Teilzeit (30 Stunden)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einer/e Mitarbeiter/in Empfang & Front Office für unsere Unterkunft in Berlin-Pankow.

Ihre Aufgaben:

Telefonischer Erstkontakt von Anrufern Ein- und Ausgangspost (Digitalisierung sowie Weiterleitung an die Mitarbeiter Sie kümmern sich um den Aufnahmeprozess der Gäste (Check-In / Check Out) Sie machen die Gäste bekannt mit der Umgebung, den Abläufen in Unterkunft und den Ansprechpartnern. Sie unterstützen die Gäste bei tagesstrukturierenden Maßnahmen. Als Sprachmittler/in erkennen Sie Probleme, Konflikte und versuchen diese gemeinschaftlich zu lösen. Sie erledigen Verwaltungsaufgaben und unterstützen die Einrichtungsleitung sowie das Team in der Unterkunft. Sie übernehmen Aufgaben im hauswirtschaftlichen Bereich. Sie sind zuständig rund um das Thema Sicherheit der Gäste. Sie sorgen für die Einhaltung des Brandschutzes in der Unterkunft.

Ihr Profil:

Sie sind mindestens 18 Jahre alt. Sie arbeiten zielorientiert, selbstständig und sorgfältig. Sie verfügen idealerweise bereits über Berufserfahrung. Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert sind weitere Fremdsprachen wie Englisch. Ein Positives und souveränes Auftreten auch in Schwierigen Situationen Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit Herzlichkeit, Motivation und Begeisterung für den Beruf eine abgeschlossene Ausbildung.

Wir bieten Ihnen:

Wir bieten nach einer umfassenden Einarbeitung eine Anstellung auf Teilzeitbasis in einem zukunftsorientierten Unternehmen attraktiver Standort in zentraler Lage leistungsgerechte, attraktive Vergütung positive Arbeitsatmosphäre Fort- und Weiterbildungen regelmäßige Mitarbeitergespräche moderne Büroräume und Technik
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email.

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: ab 15,00€ pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort