Job Description

Ihre Aufgaben

Sichten und Bewerten der Informationen aus Kundenreklamationen Beschaffung von zusätzlich benötigten Informationen Zusammenstellen von Dokumenten zur gezielten Reklamationsbearbeitung Nachweispflicht im Reklamationsmanagement Unterstützung bei dem Analysieren von Fehlern am Produkt Erstellen, Bearbeiten und Steuern der Q-Mängelmeldungen Überwachung und Terminierung der Stellungnahmen oder Abschlüsse der Q-Mängelmeldungen Überwachen von Fehlerabstellmaßnahmen (z. B. 8D-Reporte) Durchführung von Fehlertischen, Schulungen sowie Verfolgungsrunden bzgl. Bearbeitung Q-Mängelmeldungen Auswerten und Reporten von Qualitätskennzahlen

Ihr Profil

3-jährige abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung oder eine abgeschlossene fachfremde Berufsausbildung und eine mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung sowie zusätzliche spezielle Weiterbildungen gute MS Office Kenntnisse Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Produktionsprozesskenntnisse gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital – engagiert, kompetent und ideenreich. Gemeinsam wachsen wir weiter. Freue dich auf spannende Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen und starke Benefits: 38 h / Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Nutze unsere vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten der Mubea Academy.

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Job Reference: DE01423