Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung & Qualitätsmanagement (m/w/d)
Schwerin, MV, DE, Germany
Job Description
Ihre Aufgaben
Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen (8D-Reports, Ursachenanalysen, Maßnahmenverfolgung) Koordination und Kommunikation mit Kunden und internen Fachabteilungen Durchführung von Fehler- und Prozessanalysen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei internen und externen Audits nach ISO 9001 und idealerweise IATF 16949 Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems Erstellung und Pflege von QM-Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter in qualitätsrelevanten Themen
Ihr Profil
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau o. Ä. Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und in der Reklamationsbearbeitung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld (Automotive von Vorteil) Kenntnisse der Normen ISO 9001, idealerweise auch IATF 16949 Sicherer Umgang mit Qualitätswerkzeugen (8D, 5 Why, Ishikawa, FMEA, etc.) Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 17,00€ - 22,00€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge Firmenhandy Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Zusätzliche Urlaubstage
Arbeitsort: Vor Ort
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Job Detail
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Job IdJD3779827
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSchwerin, MV, DE, Germany
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EducationNot mentioned