Job Description

Oberbayerische Fleisch und Wurst GmbH

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Wer?

Wir sind ein dynamisches, mittelständisches Unternehmen mit Hauptsitz in Gröbenzell bei München und produzieren und arbeiten an den Küchenstandorten in München, Berlin/Brandenburg, der Metropolregion Nürnberg und dem Großraum Frankfurt.

Was?

Täglich versorgen wir über 20.000 Menschen mit köstlichem Essen – 365 Tage im Jahr – und produzieren in unserer Metzgerei bayerische Schmankerl für den regionalen Einzelhandel und Großkunden.

Wieso?

Unser hoher Anspruch an Qualität treibt uns an niemals mit dem Mittelmaß zufrieden zu sein. Dieses Streben nach Perfektion und unsere Leidenschaft für das, was wir tun, prägen unsere Unternehmenskultur.

Werde Teil unseres engagierten Teams und lass dich von unserer Begeisterung anstecken!

Deine Vorteile

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Einen

verantwortungsvollen Aufgabenbereich

mit Gestaltungsspielraum

Flache Hierarchien

und ein motiviertes, kollegiales Team Ein

Dienstfahrzeug

(auch zur privaten Nutzung möglich)

Attraktive Vergütung

und Zusatzleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

und persönliche Entwicklungsperspektiven

Klingt interessant?

Deine Aufgaben

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Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reklamationen im Bereich

Schul- & Kitaverpflegung

sowie Kantinenbetrieb

Analyse von Beschwerden und enge Zusammenarbeit mit

Produktion, Logistik, Qualitätsmanagement und Regionalleitung

Direkter

Kontakt zu Kunden

– telefonisch, schriftlich und auch vor Ort

Dokumentation und Auswertung

von Reklamationen sowie Berichtswesen Mitarbeit an

Qualitätssicherungs- und Verbesserungsmaßnahmen

Regelmäßige

Besuche der Einrichtungen in Hessen

(Dienstfahrzeug wird gestellt)

Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung?

Dein Profil

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Abgeschlossene

kaufmännische Ausbildung

oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige

Berufserfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement

oder in einer ähnlichen Position – idealerweise im

Lebensmittel-, Catering- oder Gastronomieumfeld

Kommunikationsstärke

, Empathie und Durchsetzungsvermögen Selbstständige,

strukturierte Arbeitsweise

und hohe

Problemlösungskompetenz

Sicherer Umgang mit

MS Office

, Erfahrung mit Warenwirtschafts- oder QM-Systemen von Vorteil Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Hessens

Das klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt!

(*) Alle männlichen Bezeichnungen im Text stehen ausnahmslos für jedes Geschlecht. Denn wir leben Vielfalt und das schmeckt auch allen.