Job Description

Du hast Spaß am Telefonieren und Kundenkontakt?

Du hast einen Faible für Kulturveranstaltungen, Shows und gutes Essen?

Du bist in der Neuorientierung oder suchst etwas für einen befristeten Zeitraum?

Teilzeit oder Vollzeit? Beides ist möglich!

Die Dinnershow PALAZZO kombiniert atemberaubende Akrobatik, herzerfrischende Comedy und mitreißende Livemusik mit einem köstlichen Vier-Gang-Menü im nostalgischen Ambiente eines Spiegelpalastes. Die Gäste erwartet ein Abend gefüllt mit grandioser Unterhaltung und höchsten Genuss.

Die Shows finden von Oktober bis März in Berlin, Hamburg, Nürnberg, Stuttgart und Wien statt und werden von unserem Standort in

Hamburg

aus betreut.

Für unser

Head Office direkt an der Elbe

suchen wir ab Oktober

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

DEINE Aufgaben:

- Telefonische und schriftliche Bestellannahme und -abwicklung (Tickethotline)
- Beratung der Kunden
- Beantwortung von Fragen rund um den PALAZZO- Besuch
- Angebotserstellung für Gruppenbuchungen
- Datenerfassung und -pflege

DEIN Profil

-

Berufserfahrung im dienstleistungsorientierten Sektor
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Dienstleistungsmentalität
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Empathie und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen

Was wir DIR bieten:

- Intensive Einarbeitung (inkl. Workshops und Veranstaltungsbesuch)
- Arbeitszeiten, die in deinen Alltag passen
- Echtes Teamwork und gegenseitiger Support
- Einen Einblick in die Kultur- und Eventbranche
- Bezuschussung zum Deutschland- Ticket

Du fühlst dich angesprochen?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Starttermins

per E-Mail an bewerbung@palazzo.org

oder per Whatsapp: 0170 23 90 990

Mehr über Palazzo erfährst du auf unserer Homepage www.palazzo.org

Wir bewerten Bewerbungen aufgrund der fachlichen Qualifikation und der sozialen Kompetenz. Herkunft, Religion, Nationalität, sexuelle Identität, Behinderung, Alter und Geschlecht sind nicht relevant.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 5 Monate

Gehalt: 15,00€ - 16,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag Tagschicht Wochenendarbeit möglich
Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2025