Mitarbeiter It Support (first Level) (m/w/d) In Teilzeit/ Vollzeit

Winsen (Luhe), NI, DE, Germany

Job Description

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Als First-Level-Supporter/in sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle IT-Anfragen innerhalb des DRK. Sie übernehmen sowohl den klassischen IT-Support (z. B. bei Hard- und Softwareproblemen) als auch technische Assistenz direkt vor Ort im Gebäude. Dabei leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Aufrechterhaltung des reibungslosen IT-Betriebs und unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der schnellen Lösung technischer Herausforderungen.



Für unser IT-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt



Mitarbeiter IT-Support (First-Level) (m/w/d) in Teilzeit/ Vollzeit



IHRE AUFGABEN:



Bearbeitung von IT-Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Erste Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen Einrichtung und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen und IT-Komponenten Dokumentation und Weiterleitung komplexer Fälle Unterstützung bei hybriden Veranstaltungen und Medientechnik in Seminarräumen Planung von IT-Einsätzen (z. B. Rollouts, Wartungen)

IHR PROFIL:



Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support wünschenswert Gute Kenntnisse in Windows, MS Office, Netzwerken und Hardware Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich

WIR BIETEN:



Interessanten Arbeitsplatz in einem motivierten Team bei einem werteorientierten und familienfreundlichen Arbeitgeber Flexibles Arbeitszeitmodell zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Bereich Kleines kollegiales Team und flache Hierarchien 30 Tage Urlaub im Jahr Dienstwagen zur beruflichen Nutzung Homeoffice-Möglichkeit

KONTAKT & WEITERE INFORMATIONEN:



Ansprechpartner:



Sanja Milanovic



Benzstr. 18, 21423 Winsen/Luhe



04171 / 88 90 50



www.drk-lkharburg.de



https://karriere-beim-drk.de/jobposting/8ac555e9f8fb002d39330908969e66759ad21d0f

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Job Detail

  • Job Id
    JD3615542
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Winsen (Luhe), NI, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned