Stuttgart-Süd
Technik
Berufserfahrener (m/w/d)
Vollzeit
Ab Sofort
Stellenbeschreibung
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Du begeisterst dich für alles rund um die IT und hilfst gerne anderen Menschen bei technischen Fragen? Auch Probleme, die du nicht sofort lösen kannst, schrecken dich nicht ab? Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) in der IT-Branche? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Deine Aufgaben
Entgegennahme von Anrufen auf der 1st-Level-Support-Hotline
Gemeinsame Problemlösung mit dem Kunden am Telefon
Aufnahme von Problemfällen und Dokumentation in einem Ticketsystem
Troubleshooting im Bereich Hard- und Software in einer Windows-Umgebung
Übergabe von Tickets an den 2nd-Level-Support
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Dein Profil
Technische Affinität im Bereich Windows (z.B. Registry, Log-Files)
Systematische Vorgehensweise im Bereich Problemlösung
Durchhaltevermögen bei der Fehlersuche auch bei kniffligen Support-Fällen
Bereitschaft, sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten
Eigenverantwortliches Handeln, ein freundliches Wesen und kundenorientiertes Auftreten am Telefon
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Was wir dir bieten
Bei uns erwarten Sie:
Ein modernes Arbeitsumfeld
mit neuesten Technologien im Bereich Cloud, IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit.
Flexible Arbeitszeiten
und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten.
Attraktive Benefits
, darunter moderne Arbeitsmittel, gute Anbindung, Parkplätze sowie Getränke & Snacks.
Sicherer Arbeitsplatz
in einer zukunftsorientierten Branche uvm…
Interesse geweckt?
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Wir finden es großartig, wenn unser Team wächst.
Vielleicht verstärkst du uns ja schon bald als Mitarbeiter IT Support / 1st-Level-Support (m/w/d) – Stuttgart-Süd!
Wir freuen uns über ausführliche Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument (Dateigröße max. 7MB)
unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins (Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin nicht nötig für Ausbildungsstellen).
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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