Job Description

Zur Verstärkung unseres Teams für das GOP Varieté-Theater suchen wir ab sofort

Unterstützung in unserem Ticketing-Team

. Dein künftiger Arbeitsplatz wird sich inmitten unseres repräsentativen Foyers befinden und die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen sein. Als Teil unseres Kartenvorverkaufsteams gehörst du zu den Mitarbeiter:innen, die unsere Gäste und Kundschaft telefonisch und persönlich über unsere Angebotsvielfalt informieren sowie beraten - um letztlich die Eintrittskarten, Arrangements und Gutscheine zu verkaufen. Freue Dich auf einen kommunikativen Aufgabenbereich mit viel Menschenkontakt!

FREU DICH AUF:

familiäre, lockere Atmosphäre mit flachen Hierarchien und viel Spaß bei der Arbeit faire Bezahlung inklusive Nacht- und Feiertagszuschläge Mitarbeiterevents Sonderkonditionen bei Partnerfirmen und exklusive Rabatte bei „corporate benefits“ Freikarten für dich und eine Begleitperson sowie 50% auf Food und Beverage an allen 7 GOP Standorten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Raum für eigene Ideen Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten in einem motivierten, kollegialen Team und einem wertebasierten Arbeitsumfeld Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie Bonuszahlung bei Abschluss der Betrieblichen Altersvorsorge Arbeitszeitkonto mit Ausgleichsregelung flexible Arbeitszeiten

DAS BRINGST DU MIT:

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit dienstleistungs- und vertriebsorientiertes Denken ausgeprägte Teamfähigkeit, Servicebereitschaft, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise sicher in Rechtschreibung und Grammatik fortgeschrittene Englischkenntnisse gekonnter Umgang mit PC und den gängigen MS Office-Anwendungen gepflegtes und sympathisches Erscheinungsbild mit guten Umgangsformen zeitlich flexibel, d.h. Bereitschaft an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten sowie im Wechsel zwischen Tages- und Abendschicht gemäß Dienstplan Organisationsgeschick und Ausdauer – auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung verantwortungsbewusstes Handeln abgeschlossene Ausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder im Tourismus von Vorteil

DEINE AUFGABEN:

Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie vor Ort am Ticketschalter Beratung über Programm, Menüangebote sowie Aktionen Zahlungsabwicklung, Betreuung der Tages- und Abendkasse Reservierung und Ausstellung von Eintrittskarten in unserem hauseigenen Ticketprogramm Tischreservierungen im GOP-Restaurant "Leander" Durchführung von Stornierungen und Kontrolle der bereits getätigten Buchungen Einlösung von Fremdgutscheinen Erstellung von Rechnungen und Anschreiben Verkauf der GOP Vorteilskarte sowie Betreuung der Stammkunden Erstellung und Kontrolle der Tagesabrechnungen

Ihre Ansprechpartnerin:

Laura Altmannshofer
stellv. Leitung Kartenverkauf

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.600,00€ pro Monat

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Empfehlungsprogramm Essenszuschuss Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:

Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich) Telefonie: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort