Mitarbeiter Im It Support
Düsseldorf, NW, DE, Germany
Job Description
Wir bieten
Spannendes, vielseitiges Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen 37-Stunden-Woche & Home-Office-Möglichkeit Modernste Hardware (Microsoft Surface & iPhone) Motiviertes, kollegiales Team JobRad, Firmenticket & weitere Benefits
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Dein Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st-Level Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 Erste Erfahrung mit Microsoft Intune Serviceorientierung, gute Kommunikation & Teamgeist Analytisches Denken & selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben
1st-Level-Support: Erste Ansprechperson bei IT-Problemen und Fragen rund
um Windows 10/11 und Microsoft 365
- Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardware
Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Systemen und Microsoft 365 Benutzerverwaltung und Support in Microsoft 365 Dokumentation von Supportfällen & Erstellung von Lösungen Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden in der IT-Nutzung Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support & Entwicklung bei komplexen Fällen * Rollout neuer IT-Arbeitsplätze inkl. Vorbereitung, Einrichtung & Softwareinstallation
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Job Detail
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Job IdJD3222582
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationDüsseldorf, NW, DE, Germany
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EducationNot mentioned