Job Description

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Stellenbeschreibung

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und einem Auge fürs Detail überzeugen? Dann werde Managed Service Assistant

in Teilzeit

bei uns – und bringe Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Services ein!



In dieser vielseitigen Rolle unterstützt Du nicht nur unsere internen Prozesse, sondern bist auch eine wichtige Ansprechperson für unsere Partner und Kunden. Du arbeitest eng mit dem

Head of Managed Payroll Services

zusammen und berichtest disziplinarisch an den

CEO Staffing DACH

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Deine Aufgaben

Du prüfst die Rechnungen unserer Partner sorgfältig und achtest auf Genauigkeit Die Rechnungsstellung an unsere Kunden bereitest Du transparent und termingerecht vor Du beantwortest Anfragen unserer Partner und sorgst für eine verlässliche Kommunikation Nach dem Onboarding führst Du monatlich Kundenumfragen durch, um wertvolles Feedback zu sammeln Im Beschwerdemanagement übernimmst Du Verantwortung und findest passende Lösungen Offene Posten behältst Du im Blick und kümmerst Dich aktiv um deren Nachverfolgung Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung, Customer Support, Legal, Sales und Zentraldispo zusammen An Meetings und Messen nimmst Du regelmäßig teil und bringst Dich in den Austausch mit ein Außerdem unterstützt Du beim Aufbau neuer Prozesse – zum Beispiel im Kündigungs- und Offboarding-Prozess oder in der Betreuung unserer Partner in Österreich
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Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du arbeitest strukturiert und hast ein echtes Organisationstalent Du bringst Kommunikationsstärke und Teamgeist mit Du interessierst Dich für Payroll-Services, Backoffice-Themen und Kundenbetreuung Du bist flexibel, lernbereit und hast Freude daran, neue Aufgaben zu übernehmen Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Deine Vorteile bei zvoove

Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team Strukturiertes Onboarding für Deinen guten Einstieg, begleitet von einem/einer “Mentor/Mentorin” Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln mit Hilfe von verschiedenen Lernformaten Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen
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Ich freue mich auf Deine Bewerbung

Frau

Svenja Krüßel

D-49835 Wietmarschen-Lohne

Tel.: 0170-7888740

E-Mail: career@zvoove.com

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Über uns

zvoove ist der weltweit marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personaldienstleistungs-, Reinigungs- und Sicherheitsdienstleistungs-Branchen. Im dynamischen Ökosystem von Zeitarbeits-, Reinigungs- und privaten Sicherheitsfirmen, Arbeitnehmern und Unternehmen, digitalisiert und optimiert zvoove Prozesse für mehr Effizienz und Wettbewerbsvorteile. Durch die End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmer und zuverlässige Arbeitskräfte für Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt.

Rund 7.500 Kunden vertrauen auf zvoove. Sie verwalten heute über 2,7 Mio. Arbeitnehmer, 19 Mrd. EUR jährliche Gehaltsabrechnungen und über drei Millionen Bewerbungen pro Jahr über die zvoove Plattformen. zvoove beschäftigt weltweit 750 Mitarbeiter an 24 Standorten in ganz Europa und Lateinamerika.