Job Description

Local IT Support Analyst (m/w/d)

Standort Rackwitz

Deine Aufgaben:

Aktive Mitarbeit bei der Lösung von Incidents Zusammenarbeit mit globalen Support-Teams zur Behebung von IT-Infrastruktur- und applikationsbezogenen Problemen Installation bzw. Mitwirkung bei der Installation von IT-Infrastrukturkomponenten, Applikationen und weiteren standortspezifischen Tools Überwachung und Wartung der standortspezifischen Infrastruktur und Anwendungen gemäß Standardarbeitsanweisungen Aktive Beteiligung an standortspezifischen sowie globalen IT-Projekten Verwaltung von Benutzerkonten in lokal unterstützten Anwendungen Mitarbeit in IT-Change-Management-Prozessen Fehleranalyse und -behebung bei IT-Infrastrukturstörungen sowie Applikationsfehlern, Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Betreuung des standortspezifischen Teils des Active Directory Einhaltung globaler Architektur-, Sicherheits- und Betriebsstandards sowie -richtlinien Pflege standortspezifischer IT-Dokumentationen im eigenen Verantwortungsbereich Priorisierung der Aufgaben unter Einhaltung der GBS-IT-Service-Level-Agreements

Dein Profil:

Abgeschlossene IT-Techniker-Qualifikation ist zwingend erforderlich; IT-Ingenieur oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur Fließende Kenntnisse in Deutsch sind zwingend erforderlich gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Hohe Lernbereitschaft und Motivation ITIL-Zertifizierung (Grundkenntnisse) Erfahrung in bzw. Verständnis für ein Produktions- / Industrieumfeld Erfahrung mit grundlegenden Vendor-Management-Prozessen
Hydro ist ein führendes Industrieunternehmen, das sich auf eine nachhaltigere Zukunft verpflichtet hat.

Unser Ziel ist es, Gesellschaften zukunftsfähiger zu gestalten, indem wir auf innovative und effiziente Weise Produkte und Lösungen aus natürlichen Ressourcen entwickeln.

Als tarifgebundenes Unternehmen bieten wir Dir eine sehr gute Bezahlung, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten und individuelle Entwicklungschancen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen:
Local IT Support Analyst Stellendetails | Hydro . Für Fragen steht dir Frau Alexa Melinkow unter der Telefonnummer 034294 81-0 gerne zur Verfügung.

Hydro Extrusion Deutschland GmbH | Am Wasserwerk 1 | 04519 Rackwitz |

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Erfolgsbeteiligung Essenszuschuss Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort