Job Description

HEWI steht für innovative Architekturlösungen in den Bereichen Sanitär, Barrierefreiheit und Baubeschlag. Wir entwickeln Markenprodukte von hoher Qualität, die Menschen Unterstützung im Alltag bieten. Gleichzeitig sind wir dank unserer 95-jährigen Expertise in der Kunststoff- und Spritzgusstechnik gefragter Partner der Automobil- und Möbelindustrie. Unsere Auftraggeber profitieren von einer professionellen Spritzguss- und Montagefertigung sowie maßgeschneiderten Lösungen. Denn Qualität begeistert uns - als Produzent wie als Arbeitgeber. Deswegen suchen wir Menschen, die diese Begeisterung teilen und mit ihren Fähigkeiten, Talenten und ihrer Persönlichkeit die besondere Atmosphäre der HEWI Arbeitswelt mitprägen möchten.



Werden Sie Teil unseres Teams!

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Ihre Aufgabenbereiche

Sie übernehmen die

fachliche und disziplinarische Führung

des nationalen Customer Service Teams und sorgen für eine motivierte und zielorientierte Zusammenarbeit. Dank Ihres

Organisationstalents

sichern Sie den reibungslosen Ablauf des

operativen Tagesgeschäfts

und gewährleisten eine hohe

Servicequalität

für unsere nationalen Kunden. Durch Ihre aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft bleiben Sie nah am Kunden und unterstützen Ihr Team bei der

Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen

. Sie

planen, organisieren und optimieren die Prozesse

im Kundenservice, um Produktivität, Effizienz und Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern. Sie sind verantwortlich für die

Budgetplanung und -überwachung

Ihrer Abteilung und leiten bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein. Darüber hinaus bringen Sie Ihr Know-how aktiv in

Projekte und Verbesserungsinitiativen

ein. #

Ihr Profil

Abgeschlossenes

betriebswirtschaftliches Studium

oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im

Vertriebsinnendienst

, idealerweise im Bereich designorientierter Markenprodukte Fundierte Kenntnisse im

Objektgeschäft

sowie ein tiefes Markt- und Branchenverständnis Erfahrung in der

Personalführung

und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu entwickeln Sicherer und routinierter Umgang mit

CRM-Systemen, SAP

und den

gängigen Office-Anwendungen

Ausgeprägte

Kundenorientierung

,

strukturierte Arbeitsweise

sowie ein hohes Maß an

Eigeninitiative

und

Verantwortungsbewusstsein

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Das erwartet Sie bei HEWI

Intensive Einarbeitung:

Wir bieten Ihnen eine strukturierte und gründliche Einführung in Ihr vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.

Attraktives Vergütungsmodell:

Profitieren Sie von einer tariflichen Vergütung sowie exklusiven Mitarbeiterrabatten.

Gesundheit und Wohlbefinden:

Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Daher erhalten Sie Zugang zu einem umfangreichen Angebot an gesundheitsfördernden Leistungen.

Weiterbildung & Entwicklung:

Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung.

Zukunftssicherer Arbeitsplatz:

Als innovatives Markenunternehmen mit modernen Arbeitsprozessen sind wir ein verlässlicher Partner für Ihre langfristige Karriere.

Kontakt zu HEWI

Caroline Obermeier



Prof.-Bier-Straße 1-5

34454 Bad Arolsen



Tel.: +49 (0)5691 82-178

Fax.: +49 (0)5691 82-250

E-Mail: cobermeier@hewi.de