Kundenservice Smart Home Alarmanlagen
Berlin, BE, DE, Germany
Job Description
WS Customer Service Solution
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Das bieten wir Ihnen:
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Für den Kundenservice eines bekannten Anbieters von Alarmanlagen suchen wir zur Betreuung der eingehenden Meldungen und zum Auslösen der notwendigen Gegenreaktionen tatkräftige Persönlichkeiten.
Typische Aufgaben bei dieser Stelle sind:- Überwachen, Empfangen und Verarbeiten von automatisierten oder persönlichen Alarmsignalen- Video-Fernüberwachung und Direktansprache von Störern / Eindringlingen- (Video)Kontrolle des Objektes und das Treffen einer Entscheidung, ob einer Intervention notwendig ist- Eliminierung von Falschalarmen und Rücksetzung des Systems- Virtuelle Rundgänge durch Objekte / Öffnung von Toren oder Türen durch Remote Zugriff- GPS-Ortung und Tracking von Personen oder Objekten- Einleiten der notwendigen / vereinbarten Maßnahmen (Aktivierung der Sicherheitsmitarbeiter vor Ort, Weiterleitung an Einsatzkräfte)- Dokumentation und Aufzeichnung des Vorfalls
Für diese Stelle suchen wir Mitarbeiter (m/w/d), die bereits Erfahrung im Sicherheitsdienst gemacht haben, oder mit Aufgaben betraut waren, die ein striktes Vorgehen nach einem Ablaufplan erfordern - z.B. aus dem Gesundheitsbereich, der Pflege, Einsatzkräfte bei Feuerwehr, Polizei oder Rettungssanitäter.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen! Ihr Kontakt: WS Customer Service Solution Herr Robert KühnlAlt Moabit 96 B 10559 Berlin Telefon +49 30 43024324
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Job Detail
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Job IdJD4034233
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBerlin, BE, DE, Germany
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EducationNot mentioned