Starten Sie Ihre Karriere bei der Fonetix \xe2\x80\x93 Kundendienst Support (m/w/d)

Beginn: 04.12.2023 | 4-Tage-Woche m\xc3\xb6glich | Quereinsteiger und Wiederkehrer willkommen

Werden Sie Teil unseres engagierten Kundendienst-Teams bei Fonetix in Greifswald. Wir bieten Ihnen nicht nur einen Job, sondern eine berufliche Heimat mit der Option, nach der Probezeit flexibel von zu Hause aus zu arbeiten. Genie\xc3\x9fen Sie die Vorteile einer beruflichen Sicherheit gepaart mit hoher Lebensqualit\xc3\xa4t und hervorragender Work-Life-Balance.

Ihre Aufgaben:

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• Spezialist im Online-Banking: Erster Ansprechpartner f\xc3\xbcr Kundenanfragen zu Pin/Tan-Verfahren, Online-\xc3\x9cberweisungen und Limitanpassungen.\n
• L\xc3\xb6sungsorientierte Kundenbetreuung: Unterst\xc3\xbctzung bei technischen Fragen und Transaktionen f\xc3\xbcr ein problemloses Banking-Erlebnis.\n

Was wir bieten:

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• Intensive Einarbeitung ab 04.12.2023.\n
• Flexibles Arbeitsmodell: M\xc3\xb6glichkeit zur Arbeit von zu Hause nach der Probezeit.\n
• Technische Ausr\xc3\xbcstung: Voraussetzung ist ein eigener PC/Laptop (Windows 10, kein Mac) und eine stabile Internetverbindung f\xc3\xbcr die Remote-Arbeit.\n
• Feste Anstellung in einem stabilen Umfeld mit Aufstiegsm\xc3\xb6glichkeiten.\n
• Offene und inklusive Unternehmenskultur mit Augenh\xc3\xb6he-Kommunikation.\n
• Felexible Arbeitszeiten: Mo.-So. 7-22 Uhr, garantierte freie Feiertage und M\xc3\xb6glichkeit zur 4-Tage-Woche.\n

Ihr Profil:

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• Begeisterung f\xc3\xbcr Technik und digitales Banking.\n
• Empathie und exzellente Kommunikationsf\xc3\xa4higkeiten.\n
• Selbstst\xc3\xa4ndigkeit und Teamgeist.\n
• Leidenschaft f\xc3\xbcr Kundenservice und Detailgenauigkeit.\n
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau).\n

Bewerben Sie sich jetzt:

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• Direkt hier via Indeed\n
• Oder per E-Mail: jobs[at]fonetix.eu\n

Fragen?

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• Kontakt: info[at]fonetix.eu\n

Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem Team begr\xc3\xbc\xc3\x9fen zu d\xc3\xbcrfen!

*Hinweis: Alle Bezeichnungen in dieser Anzeige sind geschlechtsneutral.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: ab 13,50\xe2\x82\xac pro Stunde

Leistungen:

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• Betriebliche Altersvorsorge\n
• Betriebliche Weiterbildung\n
• Firmenevents\n
• Kostenlose Getr\xc3\xa4nke\n
• Kostenlose Massagen\n
• Kostenloser Parkplatz\n

Berufserfahrung:

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• Kundenservice: 1\xc2\xa0Jahr (W\xc3\xbcnschenswert)\n
• Callcenter: 1\xc2\xa0Jahr (W\xc3\xbcnschenswert)\n

Sprache:

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• Deutsch C2 (Erforderlich)\n

Arbeitsort: Vor Ort