SÜDVERS ist ein internationaler Versicherungsmakler und Risikomanager, der als Familienunternehmen in zweiter Generation ein sehr hohes Vertrauen genießt. Vom kleinen Familienbetrieb bis zum Milliardenkonzern vertrauen uns Kunden ihre versicherbaren Risiken an. Wir bieten Ihnen eine dynamische Umgebung und fördern eine Kultur der respektvollen Kommunikation. Wir sind loyal, innovativ und leistungsstark.
Als
Kundenbetreuer Schwerpunkt Bestandskunden (w/m/d)
sind Sie für die eigenständige Betreuung eines festen Kundenstamms im industriellen Mittelstand verantwortlich. Ihr Ziel ist es, durch gezielte Beratung und individuelle Lösungen bestehende Kundenbeziehungen zu festigen und weiterzuentwickeln. Sie identifizieren aktiv Potenziale für Up- und Cross-Selling und tragen zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung bei. Zudem arbeiten Sie eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um optimale Versicherungslösungen für Ihre Kunden zu gewährleisten.
Ihr Verantwortungsbereich
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Eigenständige Betreuung und Entwicklung eines festen Kundenportfolios
Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen zur Optimierung der Kundenbeziehungen
Durchführung von Bedarfsanalysen und Erstellung passender Versicherungslösungen
Erstellung, Verhandlung und Abschluss von Verträgen in Zusammenarbeit mit internen Teams
Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Austausch und professionelle Beratung
Unterstützung bei Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System
Ihr Profil
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(Bachelor-)Abschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im B2B-Umfeld
Kenntnisse im Vertrieb von Versicherungsprodukten und in der Bedarfsermittlung
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Stärken
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Kommunikationsgeschick
: Sichere und überzeugende Gesprächsführung
Eigeninitiative
: Proaktives Arbeiten und Verantwortung für eigene Kunden
Analytisches Denken
: Fähigkeit zur strukturierten Bedarfsanalyse und Lösungsentwicklung
Beziehungsmanagement
: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Verhandlungsgeschick
: Fähigkeit, Verträge und Angebote erfolgreich abzuschließen
Wir bieten
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Viel Gestaltungsfreiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche
Fort- und Weiterbildung wird von uns aktiv unterstützt, 60% unserer Führungskräfte entwickeln wir aus den eigenen Reihen
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten mit umfangreichen Teilzeitmodellen
Sehr attraktive Bedingungen für private Versicherungen plus betriebliche Altersvorsorge
Moderne technische Ausstattung inklusive Internetpauschale
Familiäres Miteinander
Mitarbeiterparkplätze
Corporate Benefits
Attraktive Vergütung
Firmenwagen
30+ Urlaubstage
Benefits
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bitte über unser Karriereportal (s.u. "Bewerben") und melden uns dann kurzfristig bei Ihnen!
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Karrierestufe
mit Berufserfahrung
Arbeitszeit
Vollzeit
Standorte
Franklinstraße 61-63, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland
Von der Wettern Straße 19, 51149 Köln, Deutschland
Egelstraße 3, 04103 Leipzig, Deutschland
Mobiles Arbeiten
Arbeitsverhältnis
Festanstellung
Über SÜDVERS
SÜDVERS ist ein mehrfach ausgezeichneter international tätiger Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie. Wir bieten eine hohe Beratungsqualität und maßgeschneiderte Lösungen zur weltweiten Risikoabsicherung. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 630 Mitarbeiter:innen und verfügt über 20 Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz. SÜDVERS ist Inhabergeführt in zweiter Generation und zählt mit einem betreuten Prämienvolumen von über 760 Mio. Euro im Jahr 2022 zu den Top 10 Brokern der Branche. SÜDVERS versteht sich als Vertrauter der Kunden und setzt auf die Kombination globaler Lösungen mit lokaler Expertise.
Arbeiten bei SÜDVERS
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer spannenden und sich dynamisch verändernden Branche – das finden Sie bei uns. Bei SÜDVERS bieten wir Ihnen neben interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben viel Freiraum, denn wir setzen auf flache Hierarchien und eine respektvolle, offene Kommunikation. Neben einer attraktiven Vergütung, flexiblen Arbeitszeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Rahmenverträgen erhalten unsere Mitarbeiter:innen viele weitere Benefits. Wir sind ein starkes Team und wollen gemeinsam wachsen. SÜDVERS ist vom Handelsblatt wiederholt als "Fair Company" ausgezeichnet worden und ist zertifizierter "Great Place to Work".
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