Unsere genossenschaftliche Idee macht uns zu einem modernen Social-Profit-Dienstleister. Mit 200 Beschäftigten arbeiten wir für unsere rund 4.000 Mitgliedsunternehmen (u.a. Coca-Cola, EDEKA, Deichmann, REWE, Ferrero) sowie weit über eine Million Arbeitnehmer und kümmern uns um ihre betriebliche Altersvorsorge. Zu uns gehören etwa 30 Versorgungseinrichtungen, darunter die größte Firmenpensionskasse auf Gegenseitigkeit in Deutschland mit rund 800.000 Mitgliedern.
Beim wichtigen Thema Altersvorsorge machen wir Kompliziertes einfach. Wenn du Lust hast, Sachverhalte verständlich und empathisch zu erklären – vor allem am Telefon – bist du bei uns genau richtig. Wir suchen ein ambitioniertes Beratungstalent mit Köpfchen und einem Gespür für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.
Egal ob
Berufseinstieg oder Quereinstieg
aus einem anderen Bereich – in unserem Unternehmen warten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. In Sachen betriebliche Altersvorsorge und Betriebsrente machen wir dich fit.
Verstärke uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Kundenberater (m/w/d) Betriebsrente
Deine Aufgaben
Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden bei ihrer betrieblichen Altersvorsorge
Telefonische und schriftliche Auskunft bei Anfragen, z.B. zum Leistungsspektrum
Unterstützung bei der Nutzung unserer Webservices
Entwicklung und Umsetzung von Ideen für einen besseren Kundenservice
Fachübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Freude an der Kommunikation
Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
Hohes Maß an Selbstständigkeit und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
Interesse an fachlicher Weiterbildung
Erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Das bieten wir
Langfristig angelegte Beschäftigung in einem sehr sicheren und wirtschaftlich starken Unternehmen
Strukturierte und gründliche Einarbeitung in die betriebliche Altersvorsorge mit persönlicher Begleitung
Attraktives Vergütungspaket einschließlich herausragender Altersvorsorge, zahlreicher Vergünstigungen wie Zuschuss zum HVV-JobTicket, Corporate Benefits (Mitarbeiter-Shopping-Portal), Bikeleasing, Kooperation mit FitnessFirst sowie weitere Sport- und Gesundheitsangebote
Topmoderne Arbeitsumgebung in der Hamburger HafenCity
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice) dank erstklassiger IT-Ausstattung
Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Viel Raum für Weiterentwicklung
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Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Weitere Informationen erhältst du von
Julia Kahl
unter
hr@hapev.de
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