Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als
Kfz-Serviceberater / Serviceleiter (m/w/d)
für unser Lackierzentrum in Berlin-Tegel.
Bei uns übernimmst du Verantwortung, arbeitest eigenständig und bist Teil eines eingespielten Teams mit kurzen Wegen und echter Wertschätzung.
Über uns
Als Tochterunternehmen des
Fast Cars Autohaus
ist die
VS Automobilzentrum GmbH
ein DEKRA-zertifizierter Karosserie- und Lackierfachbetrieb mit über 10 Jahren Erfahrung in der Unfallinstandsetzung und Hochleistungslackierung.
Mit modernster Werkstattausstattung, 3D-Karosserievermessung, eigener Lackierkabine und höchsten Qualitätsstandards zählen wir zu den führenden Betrieben in Berlin.
Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen betreiben wir drei Standorte mit über 25 engagierten Mitarbeitenden.
Ihre Aufgaben
Verantwortung für Service, Büroorganisation und reibungslose Kundenprozesse
Kundenbetreuung: Annahme, Beratung und Betreuung – persönlich, telefonisch und per E-Mail
Auftragsmanagement: Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Nachverfolgung im Werkstatt-System
(Audatex/DAT)
Versicherungsabwicklung: Kommunikation mit Versicherungen, Gutachtern und Partnerbetrieben
Terminkoordination: Planung und Überwachung der Auftragsabwicklung
Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Büro-, Karosserie- und Lackierteam zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Organisation: Verantwortung für Service, Büroorganisation und Prozesssteuerung im Tagesgeschäft
Enge Zusammenarbeit mit Büro-, Karosserie- und Lackierteam zur Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung – z. B. Automobilkaufmann/-frau, Serviceberater/in, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar
Berufserfahrung im Kfz-Service oder in der Versicherungsabwicklung wünschenswert
Kenntnisse in DAT / Audatex oder Bereitschaft, diese zu erlernen
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (MS Office u. a.)
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Verbindliches, freundliches Auftreten – auch bei hoher Taktung
Eigenständig, lösungsorientiert und verantwortungsbewusst
Wir bieten
Unbefristete Festanstellung
– sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Karrierechancen
– Entwicklung zur Standortleitung möglich
Weiterbildungen
– Schulungen in DAT/Audatex & Führungskräftetraining