\n Bereichern Sie die Landeshauptstadt M\xc3\xbcnchen als

Key-Account-Manager*in (m/w/d)

Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden

Besch\xc3\xa4ftigungsverh\xc3\xa4ltnis: Unbefristet

Bewerbungs\xc2\xadfrist: Bis 10.10.2023

Eingruppierung: E10 TV\xc3\xb6D

Start: baldm\xc3\xb6glichst

M\xc3\xb6glichkeit zum Home\xc2\xadoffice

Verfahrensnummer: 5203

Ihr Einsatzbereich

Abfallwirtschaftsbetrieb M\xc3\xbcnchen, Abteilung Kundenservice, Georg-Brauchle-Ring 29, 80992 M\xc3\xbcnchen

Der Abfallwirtschaftsbetrieb M\xc3\xbcnchen

Da sein f\xc3\xbcr M\xc3\xbcnchen! Der Abfallwirtschaftsbetrieb M\xc3\xbcnchen garantiert einen \xc3\xb6kologisch hochwertigen und gleichzeitig wirtschaftlichen Entsorgungsservice f\xc3\xbcr die M\xc3\xbcnchner Haushalte und Gewerbebetriebe \xe2\x80\x93 mit dem Know-how und Engagement unserer rund 1.700 Besch\xc3\xa4ftigten, mit leistungsstarken Einrichtungen, modernsten Technologien und vor allem mit b\xc3\xbcrgernahen Serviceleistungen. Als weltoffener und zuverl\xc3\xa4ssiger Arbeitgeber setzen wir uns engagiert f\xc3\xbcr die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein und \xc3\xbcbernehmen als kommunaler Eigenbetrieb der Landeshauptstadt M\xc3\xbcnchen durch Kooperationen mit sozialen Projekten zudem gesellschaftliche Verantwortung.

Ihre Hauptaufgabe besteht in der aktiven, intensiven und pers\xc3\xb6nlichen Betreuung bestehender Kund*innen des AWM in der Kundengruppe der gr\xc3\xb6\xc3\x9feren und umsatzst\xc3\xa4rkeren Hausverwaltungen. Hierbei verkaufen Sie die gesamte AWM-Angebotspalette, pflegen die Kundenkontakte und stehen unseren Kund*innen hinsichtlich unserer Leistungen und Angebote beratend zur Seite.

Zudem sind Sie f\xc3\xbcr die Durchf\xc3\xbchrung der Vertriebsplanung zust\xc3\xa4ndig. Hierbei planen Sie die zielgruppenspezifische Vorgehensweise f\xc3\xbcr das Akquirieren, R\xc3\xbcckgewinnen und Binden unserer Key-Account-Kund*innen und pflegen und erweitern das Kundennetzwerk.

Ein wichtiger Teil Ihrer Aufgaben ist dar\xc3\xbcber hinaus die Abstimmung mit dem Produktmanagement im Rahmen der Angebotserstellung und der Leistungserbringung.

• ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches / wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbar oder
• einen erfolgreich abgeschlossenen Bachelor of Arts im Studiengang Public Management oder
• die Laufbahnbef\xc3\xa4higung f\xc3\xbcr die dritte Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen f\xc3\xbcr den fachlichen Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst und Wirtschaftswissenschaften oder
• eine erfolgreich abgelegte Fachpr\xc3\xbcfung II
• mehrj\xc3\xa4hrige (mindestens 2 Jahre) Berufserfahrung im Bereich Marketing, Vertrieb oder Kund*innenbetreuung

Sie bringen insbesondere mit

• Fachkenntnisse: im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung (Abl\xc3\xa4ufe, Verfahren, Instrumente, Vor- und Nachbereitung etc.), in der Angebotserstellung und der Auftragskalkulation, in der Vertragserstellung
• Service- und Dienstleistungsorientierung
• Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit

Von Vorteil sind

• praktische Erfahrungen mit SAP

Die Landeshauptstadt M\xc3\xbcnchen steht f\xc3\xbcr Gleich\xc2\xadstellung, Chancen\xc2\xadgleichheit und Anti\xc2\xaddiskrimi\xc2\xadnierung, auch bei der Personal\xc2\xadgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleich\xc2\xadstellungs- und Viel\xc2\xadfalts\xc2\xadkompetenz. N\xc3\xa4heres zum allgemeinen Anforderungs\xc2\xadprofil der Landeshauptstadt M\xc3\xbcnchen, das Bestandteil dieser Stellen\xc2\xadaus\xc2\xadschreibung ist, finden Sie unter: muenchen.de/bewerbung.

• selbstst\xc3\xa4ndige, eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs
• Eine unbefristete Einstellung in E10 (je nach Erfahrungsstufe von \xe2\x82\xac 3.492,26 bis \xe2\x82\xac 4.950,36 brutto im Monat) mit 19,5 Wochenstunden und damit auch mit der H\xc3\xa4lfte der durchschnittlichen Verg\xc3\xbctung
• Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, verm\xc3\xb6genswirksame Leistungen, M\xc3\xbcnchen- bzw. Ballungsraumzulage (H\xc3\xb6he ist einkommensabh\xc3\xa4ngig bzw. richtet sich nach Ihrer Eingruppierung), steuerfreier Zuschuss zum Deutschlandticket oder zum DB-Jobticket und leistungsorientierte Bezahlung
• Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z. B. Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell w\xc3\xa4hlbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet M\xc3\xbcnchen
• reservierte Betreuungspl\xc3\xa4tze in st\xc3\xa4dtischen Kinderkrippen, Kinderg\xc3\xa4rten und Horten
• ein vielf\xc3\xa4ltiges Angebot an Fort- und Weiterbildungen (Individuelle Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
• Interne Weiterentwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten \xe2\x80\x93 unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige
• strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*
• M\xc3\xb6glichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM

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