Job Description

Berlin, Braunschweig, Frankfurt, Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart 01.01.2026 Vollzeit unbefristet
Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir eine/n Key Account Manager Versicherungsservice (m/w/d).

Aufgaben

Kundenbetreuung & Kommunikation

Strategische Betreuung und Entwicklung unserer größten und wichtigsten Versicherungskunden im Bereich Kfz-Schadenmanagement Aufbau und Pflege belastbarer, langfristiger Kundenbeziehungen auf Entscheider-Ebene Identifikation und Analyse zukünftiger Kundenanforderungen zur proaktiven Weiterentwicklung unseres Dienstleistungsangebots

Vertriebsstrategie & Account-Planung

Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne sowie kundenbezogener Vertriebsstrategien Ableitung strategischer Maßnahmen aus Markt- und Wettbewerbsanalysen Mitwirkung bei Vertragsverhandlungen, Ausschreibungen und Angebotsprozessen

Kundentermine & Repräsentation

Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen, Schulungen und verkaufsfördernden Maßnahmen Repräsentation des Unternehmens auf Fachveranstaltungen, Messen und Branchenevents zur Stärkung der Marktposition

Prozessmanagement & interne Koordination

Steuerung und Abstimmung von Prozessabläufen mit Kunden sowie deren Umsetzung im Unternehmen Koordination interner Schnittstellen (z. B. Prozesse, IT, Operations) zur Sicherstellung kundenindividueller Anforderungen Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse zur Steigerung von Kundennutzen und Unternehmenserfolg

Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium, Schwerpunkt Versicherungswirtschaft Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz-Schäden bei einer Versicherung Erfahrung im nachhaltigen Aufbau und der Pflege von belastbaren Kundenbeziehungen Erfahrung bei der Durchführung von Schulungen, Präsentationen und Messeauftritten Erfahrung in der Steuerung von Kundenprojekten und internen Schnittstellen Grundverständnis für IT-Systeme, Schnittstellen und digitale Prozesse Präsentationsstärke gegenüber Kunden, sehr gute Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und überzeugendes Auftreten Eigeninitiative und Selbstorganisation Hohe Reisebereitschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

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100% Home-Office möglich

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Firmenwagen

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Workation

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30 Tage Urlaub

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Sonderurlaubstage

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Betriebliche Altersvorsorge

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Vermögenswirksame Leistungen (40 Euro)

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Corporate Benefits

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Pluxee Benefits Card

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Fahrradleasing

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Miet- und Leasingfahrzeuge

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Gute Verkehrsanbindung

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Zuschuss zum Deutschland-Jobticket

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Mitarbeiterevents

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Weiterbildungszuschuss (bis 3.000 Euro)

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Kostenlose Getränke

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Vergünstigte Versicherungstarife

Sie fühlen sich angesprochen und erfüllen viele der genannten Anforderungen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


Innovation Group GmbH

Rotebühlstraße 121


70178 Stuttgart


Ansprechpartner für Ihre Fragen:

Susanne Hopfenzitz

beauftragte Personalberatung

Tel: +49 (0) 711 66490 1091