Job Description

Im Team Provider Managemet bist Du dafür verantwortlich, unsere Key Accounts und Partnernetzwerke zu steuern, um mit externen Partnern effizient und nachhaltig zusammenzuarbeiten. Du koordinierst und betreust unsere internen Sachverständigen, stellst sowohl den regelmäßigen Austausch als auch die Umsetzung der technischen Schnittstellen zu unseren Partnernetzwerken sicher und hast die Möglichkeit, die relevanten Prozesse zu transformieren. Gestalte unsere strategischen Initiativen mit, um die Markenbekanntheit von Verti zu steigern und unser stetiges Wachstum weiter auszubauen.



Verti ist auf Wachstumskurs und sucht Dich zur Verstärkung als Key Account Manager (m/w/d) im Provider Management in Teltow bei Berlin.

Key Account Manager (m/w/d) Provider Management

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Standort: Teltow





Startdatum: nach Vereinbarung



Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.

Das erwartet Dich:

Betreuung bestehender Partnernetzwerke und Provider Steuerung und Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden zu den Dienstleistern, z.B. Werkstattnetzwerken und SV`s Überwachung der vertragskonformen Leistungserbringung und Qualitätsmanagement der einzelnen Dienstleister Unterstützung bei Belegprüfungsprozessen Überwachung und Optimierung der (technischen) Schnittstellen Kontaktpflege zu unseren Dienstleistern, beispielsweise zur Klärung von aufkommenden Fragen, sowie das Anfordern von Auswertungen Initiierung und Forcierung der kontinuierlichen Verbesserung und Standardisierung unserer Prozesse, Mitarbeit in Digitalisierungsprojekten Ansprechpartner für die Mitarbeitenden aus dem Fachbereich Schaden rund um das Thema Dienstleister

Das bringst Du mit:

Abgeschlossenes relevantes Studium, alternativ eine abgeschlossene Qualifizierung als Kfz-Meister oder eine Ausbildung zum Sachverständigen (m/w/d) Berufserfahrung in der Schadensteuerung, im Schadenmanagement, als Key Accounter oder Erfahrungen in einer vergleichbaren Position Vertriebsaffinität und Spaß an Vertragsverhandlungen Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit dem PC Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen Flexibilität und ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit Reisebereitschaft Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil

Deine Vorteile bei uns:

Flexibles & hybrides Arbeiten:

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei 39-Stundenwoche Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.

Weiterbildung & Karriere:

Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns

Gesundheit & Wohlbefinden

Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung) Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.

Vielfalt & Nachhaltigkeit:

Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti! Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements * Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf, bis Ende 2024 klimaneutral zu werden.