\n Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu geh\xc3\xb6ren zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualit\xc3\xa4tspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualit\xc3\xa4t.

Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit f\xc3\xbcr ein innovatives Unternehmen in Schwandorf.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Unterst\xc3\xbctzung unserer Kunden in allen Anliegen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenauftr\xc3\xa4gen sowie Pflege der Serviceauftr\xc3\xa4ge
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Abl\xc3\xa4ufen
• Finden von L\xc3\xb6sungen und Eskalation von Problemen in enger Abstimmung mit Kunden, Operations- und IT-Verantwortlichen
• Verantwortung f\xc3\xbcr das Service-, Change- und Beschwerdemanagement
• Sicherstellung der korrekten Pflege der Kundenstammdaten und Monitoring relevanter Kennzahlen
• Unterst\xc3\xbctzung der Operationsverantwortlichen bei Projekten und Sonderaufgaben im Tagesgesch\xc3\xa4ft
• Aktive Mitarbeit bei der Datenerfassung, Wissenstransfer und Implementierung neuer Kunden und Projekte
• Beratung der Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung individueller L\xc3\xb6sungen
• \xc3\x9cbernahme der Aufgaben einer/eines Supervisors im Bereich Datenerfassung

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossen kaufm\xc3\xa4nnische Ausbildung
• mind. drei Jahren Erfahrung in einer \xc3\xa4hnlichen Position
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit \xc3\xbcber 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, \xc3\x96sterreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverh\xc3\xa4ltnis
• Schneller und unkomplizierter Einstieg
• Qualifikations\xc3\xbcbergreifende Einstiegsm\xc3\xb6glichkeiten
• \xc3\x9cbertarifliche Bezahlung
• Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschl\xc3\xa4ge
• Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose, pers\xc3\xb6nliche Schutzausr\xc3\xbcstung
• Langfristige und wohnortnahe Arbeitspl\xc3\xa4tze
• Chance auf \xc3\x9cbernahme durch unsere Kunden
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten
• Profitieren Sie von unserem \xc3\xbcberregionalen Hofmann-Netzwerk!
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
• Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie pers\xc3\xb6nliche Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Eins\xc3\xa4tze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!

Ihr Kontakt zu Hofmann:

Z\xc3\xb6gern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09431-3794-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Schwandorf@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu h\xc3\xb6ren!\n \n \n \n \n \n

\n\n Hofmann Personal\n \n\n

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