Du interessierst dich für die Schnittstelle von Wissenschaft und Wirtschaft und möchtest aktiv zum Erfolg spannender Projekte beitragen?
Du arbeitest gern strukturiert, bist kommunikationsstark und suchst den idealen Einstieg in ein dynamisches, professionelles Umfeld?
Dann bieten wir dir eine hervorragende Möglichkeit, dich als
Junior Customer Success Manager (m/w/d)
in einem motivierten, remote arbeitenden Team weiterzuentwickeln und Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen.
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Deine Aufgaben
Unterstützung bei der Betreuung und Steuerung laufender Projekte
Führen von Kundengesprächen und Unterstützung bei der SaaS-Plattform
Erster Ansprechpartner im Kundensupport – kein Techie, aber technikaffin und sicher im Umgang mit modernen Tools
Zuarbeit bei der Antragstellung im Bereich Fördermittel und im F&E-Umfeld
Pflege und Aufbereitung von Projektdaten sowie Erstellung von Übersichten und Dokumentationen
Unterstützung bei der Kommunikation mit Kund:innen, Partner:innen und internen Stakeholdern
Mitwirkung an strukturierten Prozessen
Nutzung von CRM-Systemen und G-Suite-Anwendungen zur Projektverwaltung
Vorbereitung von Reports, Präsentationen und Abstimmungen für das Management
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Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium im wirtschaftlichen Bereich
Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Projektarbeit oder Administration wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (mind. B2)
Zahlenaffinität und Interesse an Finanz- und Organisationsthemen
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (G-Suite, CRM-Systeme, Excel etc.)
Sehr gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation, Planung und Priorisierung
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse an Fördermittelthemen, wirtschaftlichen Entwicklungen und organisatorischen Prozessen
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Warum wir?
Einstieg mit Entwicklungsperspektive in einem professionellen, wachsenden Unternehmen
100 % Remote-Arbeitsmodell
Vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Organisation und Projektmanagement
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Über uns
Wir sind ein auf Fördermittelbeschaffung (FuE), Energieberatung und Datenschutz spezialisiertes Unternehmen.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Beratung renommierter mittelständischer und großer Unternehmen aus verschiedensten Branchen, die kontinuierlich an Innovationen und neuen Entwicklungen arbeiten.
Hauptsächlich beraten wir renommierte mittelständische und große Unternehmen aus allen Branchen, die stetig daran arbeiten, innovativ zu bleiben.
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