Job Description

IT-Support Specialist 2nd Level (m/w/d) I Remote

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Über uns:

Die

LargeNet GmbH

aus Hamburg ist ein führender Experte im Bereich IT-Security. Seit mehr als 25 Jahren haben wir uns als mittelständisches inhabergeführtes Unternehmen erfolgreich in Norddeutschland in der IT-Branche etabliert.

Wir schützen mittelständische Unternehmen vor Cyberangriffen und sorgen mit unserer Expertise in den Bereichen IT-Sicherheit und IT-Beratung für optimale Cybersicherheitskonzepte.


Als Spezialist mit dem Schwerpunkt Netzwerk- und Informationssicherheit entwickeln wir ein maßgeschneidertes Gesamtkonzept für optimale IT-Security-Lösungen bei diversen Kundenunternehmen aus unterschiedlichsten Branchen. Von der Analyse über die Konzeption bis zur Realisierung und anschließendem Betrieb, bieten wir ein integriertes Security-Projektmanagement. Unser Leistungsspektrum reicht von Einzelprojekten bis hin zur Auslagerung der gesamten IT-Security, deren Betrieb wir in diesem Fall als Managed Security Service übernehmen.

Ihre Aufgaben:

Sie übernehmen die Wartung und Administration von Kundensystemen. Die Aktualisierung bestehender IT-Lösungen und -Systeme führen Sie eigenständig und vorausschauend durch. Sie dokumentieren Kundensysteme und IT-Umgebungen sorgfältig und nachvollziehbar. Sie bringen sich darüber hinaus aktiv in verschiedene Kundenprojekte ein und arbeiten eng mit Kollegen und Kunden zusammen. Anfragen auf 2nd-Level-Ebene bearbeiten Sie in unserem Ticketsystem eigenständig und tragen so zu nachhaltigen Lösung technischer Herausforderungen bei.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder Sie sind Quereinsteiger mit entsprechender praktischer Erfahrung. Idealerweise verfügen Sie über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Systemhaus oder im IT-Dienstleistungsumfeld. Sie zeichnen sich sowohl durch dienstleistungsorientiertes Denken als auch durch eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus. Sie kommunizieren sicher auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Unsere Benefits:

100 %

Remote-Arbeitsplatz

Ein stabiles, etabliertes Unternehmen mit klarer Zukunftsausrichtung im Bereich IT-Security und Managed Services 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr

Corporate Benefits

mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr *

Flache Hierarchien

, kurze Kommunikationswege und Raum für Eigenverantwortung