It Support (m/w/d)
Lingen, NI, DE, Germany
Job Description
Beschreibung:
Fu?r unseren Standort in Lingen (Ems) suchen wir dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt fu?r den technischen Anwendersupport (
2nd-Level
) unserer bestehenden Softwarelösungen UWEB2000® und Prevenio®.Deine Aufgaben:
First-Level und Second-Level Support fu?r unsere Kunden Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen per Telefon / Mail / Ticketsystem Unterstu?tzen unserer Kunden durch Fernwartungen Aktive telefonische Betreuung der Kunden Dokumentation und Pflege des Ticketsystems
Deine Qualifikationen:
Berufserfahrung im Support Gute Kenntnisse im IT-Umfeld (Windows / Office- Anwendungen) Erfahrung mit Webanwendungen / Webseiten Teamfähigkeit und Belastbarkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Gute Deutschkenntnisse
Nice to have, jedoch kein Muss:
Ausbildung im Bereich Informatik Erfahrung mit Windows Servern Basic-Wissen in MySQL
Was dich erwartet:
Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben Modernes Arbeiten mit aktuellen Technologien Flexible Arbeitszeiten 38h / Woche mit 30 Urlaubstagen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Freundliche und offene Atmosphäre Betriebliche Zukunftsvorsorge Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ein attraktives Gehaltspaket Hybrides Arbeiten möglich Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke im Office Regelmäßig Team-Events Zusätzlicher Warengutschein zu deinem Gehalt Kindergartenzuschuss Erholungsbeihilfe * Essensschecks
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD3292847
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationLingen, NI, DE, Germany
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EducationNot mentioned