It Support / 1st Level Support (m/w/d) – Junior Position
Münster, NW, DE, Germany
Job Description
Für unseren Kunden in Münster suchen wir ab Januar/Februar eine engagierte Unterstützung im First Level Support. Du bist die erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb – sowohl vor Ort als auch über unser Ticketsystem.
Deine Aufgaben
Installation und Konfiguration von Computern sowie zugehöriger Hardware (z. B. Monitore, Drucker, Netzwerkkomponenten) Unterstützung bei der Problemanalyse und Bearbeitung von Anfragen im Rahmen des Fieldservices – sowohl vor Ort als auch remote Mitarbeit in der IT-Administration und Priorisierung eingehender Supportanfragen Dokumentation im Ticketsystem
Dein Profil
Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der IT-Administration Kenntnisse in der Windows-Clientadministration von Vorteil Erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen wünschenswert Gute persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement sowie professionelle Kommunikation Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Führerschein Klasse B (für Einsätze an wechselnden Standorten im Fieldservice)
Wir bieten
Top Work-Life-Balance durch moderne Arbeitsbedingungen 35–40 Stunden pro Woche & flexible Arbeitszeiten Spannende Teamevents, flache Hierarchien und eine moderne, dynamische Unternehmenskultur Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in Bereichen wie IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung sowie persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Gehalt: 30.000,00€ - 38.000,00€ pro Jahr
Leistungen:
Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD4013353
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Vollzeit
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationMünster, NW, DE, Germany
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EducationNot mentioned