Job Description

IT-Support / 1st Level Support (m/w/d) – Junior | Standort: Berlin

Wir suchen für unseren Kunden motivierte Unterstützung im 1st Level IT-Support.
Du möchtest in die IT einsteigen oder hast bereits erste Erfahrung im Helpdesk oder technischen Support? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Deine Aufgaben

Installation und Konfiguration von PCs sowie zugehöriger Hardware (u. a. Monitore, Drucker, Netzwerke) Unterstützung bei der Fehleranalyse sowie Bearbeitung von Supportanfragen — vor Ort und remote Mitarbeit in der IT-Administration und Priorisierung eingehender Tickets Unterstützung im Fieldservice bei verschiedenen Standorten
Das bringst du mit

Erste Erfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration Grundkenntnisse in der Windows-Clientadministration (von Vorteil) Idealerweise erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen Strukturierte Arbeitsweise, gutes Zeitmanagement und freundliche, professionelle Kommunikation Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Führerschein Klasse B (erforderlich für Einsätze im Fieldservice)
Das bietet unser Kunde

Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten (35–40 Std./Woche) Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien Team- und Firmenevents in einer dynamischen Kultur Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich IT-Infrastruktur sowie persönliches Wachstum
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 30.000,00€ - 38.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

Betriebliche Weiterbildung Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Homeoffice-Möglichkeit
Arbeitsort: Vor Ort