Installieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und Softwarelösungen
Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT-Landschaft von Kunden
Unterstützen im IT-Support und Beantworten von Fachfragen
1st und 2nd-Level-Support im produktionsnahen Umfeld
Bearbeitung der Incidents
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder alternativ relevante Vorerfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein zwingend notwendig
Umfassende Kenntnisse in Windows 10 & 11 Enterprise Versionen
Erfahrung in der Log-Analyse sowie der Auswertung von Systemprotokollen
Fundiertes Verständnis für Windows-Treiber und deren Diagnose
Kompetenz in Windows-Registrierungen, BitLocker und den Grundlagen der IP-Vernetzung
Vertrautheit mit BIOS und BIOS-Upgrades
Kommunikationssicherheit, Serviceorientierung sowie Gespür für die Herausforderungen unserer Kund:innen
Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit
Gehalt: 2.800,00€ - 3.000,00€ pro Monat
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Ausbildung:
Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
BIOS und BIOS-Upgrades : 3 Jahre (Erforderlich)
Windows Betriebssystemen : 3 Jahre (Erforderlich)
Hard- und Softwarelösungen : 3 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
Deutsch C1 (Erforderlich)
Lizenz/Zertifizierung:
Führerschein Klasse B (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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