Job Description

IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Hildesheim

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Die

EVV Solutions GmbH

erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Bau, Technik, Informationstechnologien und Finanz- und Rechnungswesen für die Einrichtungen des

Elisabeth Vinzenz Verbundes

– einem Verbund von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen, die eine moderne und menschlich geprägte Versorgung bieten.

Für unseren Standort in Hildesheim für das St. Bernward Krankenhaus suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen

IT-Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

1st Level Support via Ticketsystem oder telefonischer Hotline, am Klinikstandort Hildesheim und für den Verbund Lösung von Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail oder telefonisch am Arbeitsort, sowie Installationen und Konfigurationen via Softwareverteilungssystem Ticketdispatching für die angebunden Fachabteilungen, sowie fristgerechte Erledigung der Support-Anfragen Dokumentation von Standardlösungen und Hilfestellungen Aufbau und Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentation Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-Projekten Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

Ihr Profil:

Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Systemintegration, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse im Produktumfeld von Microsoft Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen / Krankenhausumfeld Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, ein freundliches und verbindliches Auftreten Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Systematische, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise PKW-Führerschein Reisebereitschaft sowie die Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaftsdiensten setzen wir voraus

Unser Angebot:

Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Aufgabe in einem Verbund, der Medizin, Pflege und Menschlichkeit verbindet Leistungsgerechte Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen (z. B. Betriebliche Altersversorgung) Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Ein kollegiales Team, flache Hierarchien und fachliche Einarbeitung Eine familienfreundliche, offene und wertschätzende Unternehmenskultur Attraktive Zusatzangebote, wie Firmenfitness und Fahrradleasing

Für Vorabinformationen steht Ihnen gerne

Herr Andreas Weidinger

, Leiter EDV, telefonisch unter

05121 / 90- 5348

oder

Herr Björn Plötze,

stellv. IT-Regionalmanager West

,

telefonisch unter

05121 / 90- 5012

zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Das BK lebt Vielfalt und Diversität. Wir bieten jedem Menschen unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion, sexueller Identität, Herkunft oder Behinderung die gleichen Chancen an. Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in der Stellenanzeige das generische Maskulinum. Wir möchten aber ausdrücklich hervorheben, dass wir in unseren Stellenanzeigen alle Geschlechter ansprechen.