Job Description

Vettelschoß


Referenznummer: 081025-3-VET
Kategorie
IT-Support
Anstellungsart
Festanstellung (ANÜ)
Veröffentlicht
08.10.2025
Wer sind wir?


Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.




Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.




Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n




IT-Onsite-Supporter (m/w/d)
Welche Tätigkeiten erwarten Sie?


2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service Erfassen und dokumentieren von Meldungen im Trouble Ticket System Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen Installieren und konfigurieren von Hard- und Software Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze) inkl. Funktions- und Verbindungstests Welche Anforderungen sollten Sie erfüllen?


Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im Anwendersupport Umfassende praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Betriebssystem Windows 10 / 11 sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365 Sicherer Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System Grundkenntnisse im Netzwerkbereich und Prozesskenntnisse nach ITIL Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B bzw. 3 Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:


+ Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse
+ Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
+ Ihre Verfügbarkeit
+ Ihren Gehaltswunsch
+ eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind
Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?


+ einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
+ ein festes Monatsgehalt
+ individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
+ eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
+ Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
+ Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
+ sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger
Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken




Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.




Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe




Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen
der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher

alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,

Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Marius Müller