It Mitarbeiter (m/w/d) Im Backoffice Und 1st Level Support

Potsdam, BB, DE, Germany

Job Description

Ihre Karriere bei der Lafim-Diakonie



Für unsere

Zentralen Dienste

in der Berliner Straße 148, 14467

Potsdam

, suchen wir

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

eine Verstärkung für unsere

IT-Abteilung

.




Arbeitszeit: Vollzeit 40 Std./Woche



Ihre Vorteile bei der Lafim-Diakonie


Attraktive Vergütung – Bezahlung nach AVR DWBO

, inklusive Sonderzahlungen

Geregelter Urlaub – 30 Tage Urlaub

(31 Tage ab 2026), plus Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen

Sicherer Arbeitsplatz –

unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive

Entwicklung & Karriere – individuelle Fort- und Weiterbildungen

sowie gezielte Talentförderung

Gesundheitsmanagement

– z. B.

Vorsorgeuntersuchungen und Präventionsangebote

Familienfreundlich

– zertifiziert mit dem

Gütesiegel „berufundfamilie“

Mobiles Arbeiten

– Profitieren Sie von der Möglichkeit nach Absprache im

Homeoffice

zu arbeiten.

Ihre Aufgaben


Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft (Datenpflege, Dokumentenmanagement, Korrespondenz) Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen im 1st Level Support (per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem) Erste Fehleranalyse sowie Lösung einfacher technischer Anliegen Unterstützung unserer IT-Infrastruktur auch an anderen Standorten nach Bedarf, z. B. für Installation, Wartung oder Problemlösungen vor Ort. Mitarbeit bei der Koordination von Mobilfunkverträgen und Endgeräten Pflege der Benutzerverwaltung (Active Directory und weitere Systeme) Warehouse-Koordination und Inventarisierung von IT-Gütern Koordination mit internen Fachbereichen und ggf. Weitergabe von Supportfällen an den 2nd Level Organisation und Dokumentation von Prozessen und Abläufen

Ihr Profil


Erste Erfahrung im Backoffice oder IT-Support ist von Vorteil Ein Führerschein der Klasse B (wünschenswert) Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen Grundkenntnisse im Umgang mit Benutzerverwaltungen (z. B. Active Directory) von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Teamgeist und Organisationstalent Identifikation mit den christlichen Werten der Lafim-Diakonie

Willkommen bei der Lafim-Diakonie



Mit rund

3.250 Mitarbeitenden

an

über 40 Standorten

ist die Lafim-Diakonie eine der größten sozialen Trägerinnen im Land Brandenburg. Wir engagieren uns für

Senioren, Menschen mit Beeinträchtigungen und junge Menschen

und bieten hauswirtschaftliche Dienstleistungen an. Unser Ziel ist es, dass Menschen würdevoll und zufrieden alt werden können – mit Nachhaltigkeit als festem Bestandteil unserer Strategie.


Unser Ziel:

klimaneutral bis 2035!




Jetzt bewerben!



Bevorzugt online über unser Bewerbungsportal:

Aktuelle Stellen – Lafim Diakonie



Oder per E-Mail an:

bewerbung@lafim-diakonie.de



Alternativ auch postalisch (bitte beachten: Rückversand der Unterlagen ist nicht möglich).

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobs.de will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD3499547
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Potsdam, BB, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned