Job Description

Unsere Zukunft braucht neue Denkweisen. Deine zum Beispiel.

Wer sind wir?

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Mönchengladbach und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Tatkräftige Digitalgestalter:innen, die uns als

IT System Engineer (m/w/d)

unterstützen.

Was sind deine Aufgaben?

Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-Level Support Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der eingehenden IT-Störungen im Ticketsystem Sicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer Schnittstellen beim Kunden Dokumentation der Probleme und Lösungen, um eine Wissensdatenbank aufzubauen Entwicklung kreativer Lösungsansätze im Helpdesk, zur langfristigen Optimierung technischer Standards und interner Tools

Was solltest du mitbringen?

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der IT- idealerweise in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Netzwerk, Windows Serverprodukte inkl. derer Serverrollen, Virtualisierung, IT-Security (z.B. Firewalls, Antivirussoftware) oder Backup-Lösungen Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support Interesse an nachhaltigen Themen

Was bieten wir dir?

Entwicklungsmöglichkeiten:

Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten

Workation:

Bei uns kannst du "Work" und "Vacation" kombinieren und somit an einem schönen Ort arbeiten, neue Kulturen entdecken und dabei produktiv sein

Homeoffice:

bis zu 3 Tage nach Absprache sowie flexible Einteilung der Arbeitszeit

Familienfreundlichkeit:

bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien

Betriebliche Altersvorsorge:

Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen:

Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal

Mobilität:

Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung

Hunde am Arbeitsplatz:

Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen und verschönert deinen Arbeitskolleg:innen den Arbeitsalltag

Raum für kreative Ideen:

Wir haben keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat darf diese gerne einbringen und an innovativen Projekten mitarbeiten

Gesundheit:

Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen
Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.

Gefällt dir?

Dann ab in die Zukunft! Bewirb dich unter

https://jobs.greenit.systems/jobportal/#!/job/(07892E0F-1C50-C757-886E-9B33B979A6AA)

und schick uns einfach deine Bewerbung im PDF Format, mit Angaben zum nächstmöglichen Eintrittstermin und deiner Gehaltsvorstellung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Weiterbildung Betriebsarzt/Betriebsärztin Empfehlungsprogramm Firmenevents Firmenhandy Firmenwagen Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Mitarbeiter-Rabatt
Berufserfahrung:

IT-Support: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:

Deutsch auf C1 Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 44227 Dortmund