Job Description

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) – Standort Twistringen

Arbeitsort:

Twistringen

Arbeitszeit:

Vollzeit oder Teilzeit möglich

Start:

ab sofort

Über uns

Smoothr ist ein schnell wachsendes Technologieunternehmen, das innovative Lösungen für die Gastronomiebranche entwickelt – von Self-Ordering-Terminals über KI-gestützte Drive-In-Systeme bis hin zu cloudbasierten Kassensystemen. Unsere Produkte sind deutschlandweit und international im Einsatz – u.a. bei großen Marken wie Burger King, Subway oder SSP.

Um unser technisches Team weiter zu stärken, suchen wir dich als IT-Support-Mitarbeiter:in in unserem Standort in Twistringen!

Deine Aufgaben

First- und Second-Level-Support für unsere Kunden & Partner (telefonisch, per E-Mail oder über Ticketsystem) Einrichtung und Konfiguration von Hardware-Komponenten (Kassen, Terminals, Drucker, Router etc.) Unterstützung bei Rollouts, Installationen und technischen Rückfragen Fehleranalyse und Weiterleitung komplexerer Themen an das DevOps- oder Development-Team Pflege und Dokumentation im Ticketsystem Unterstützung bei internen IT-Themen (z.?B. Einrichtung von Arbeitsplätzen)

Dein Profil

Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in einem vergleichbaren Bereich Solides technisches Grundverständnis (Windows, Netzwerke, Hardware) Hands-on-Mentalität und eigenverantwortliches Arbeiten Freundlicher und professioneller Umgang mit Kunden Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Führerschein Klasse B ist wünschenswert

Was wir dir bieten

Ein sicherer Job in einem wachsenden Tech-Unternehmen mit echtem Gestaltungsspielraum Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team Moderne Hardware, freie Getränke & Snacks, Team-Events Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeiterrabatte und spannende Kundenprojekte

Bewirb dich jetzt!

Schick uns deine Bewerbung (Lebenslauf reicht zunächst aus) an

s.berisha@smoothr.de

Betreff:

„Bewerbung IT-Support Twistringen“

Wir freuen uns auf dich!

www.smoothr.de

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 30.889,12€ pro Jahr

Leistungen:

Firmenevents Firmenhandy Flexible Arbeitszeiten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:

Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:

IT: 1 Jahr (Wünschenswert) Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:

Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort