Zur Erweiterung unseres Support-Teams suchen wir für unseren Standort in
Bremen
zum nächstmöglichen Zeitpunkt in
Vollzeit
(40 Stunden/Woche) einen
IT Software Consultant / Anwendungsbetreuer
(w/m/d) im Bereich Logistik.
Deine Aufgaben
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Support unserer Software
Annahme, Bearbeitung sowie Koordination der Behebung von Störungen bzw. Beantwortung von inhaltlichen wie auch technischen Anfragen, inklusive Troubleshooting mit allen beteiligten Stellen
Gewährleistung der vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten (SLAs) gegenüber unseren Kunden (w/m/d)
Dokumentation der Vorkommnisse mittels Jira und Confluence für in- und externe Beteiligte
Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen einschließlich Sicherstellung effizienter Prozesse im Verantwortungsbereich
Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen
Das solltest du mitbringen
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Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise aus der Logistik
Erfahrung mit Speditions- bzw. Zollsoftware sowie logistisches Know-how von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Freude an der fachlichen Kommunikation mit Endanwendern (w/m/d)
Kommunikationsgeschick und Teamgeist
Das bieten wir
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Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie 30 Tage Urlaub
Eine faire und leistungsgerechte Vergütung einschließlich zusätzliche Sozial- und vermögenswirksame Leistungen
Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
Ein herzliches Miteinander in einem kollegialen Team mit direkten Ansprechpartnern (w/m/d)
Mobiles Arbeiten
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Aktuelles Hardware-Equipment (eigenes Notebook)
Offene, teamorientierte und angenehme Arbeitsatmosphäre
Kaffee, Tee und frisches Obst für alle Mitarbeitenden
Keine Großraumbüros (max. drei Personen) – Desk-Sharing
Hunde im Büro (bei Verträglichkeit) erlaubt
Verschiedene Mitarbeiterevents
Gute öffentliche Verkehrsanbindung
Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmensstandort
Barrierefreiheit
Firmenfitness „EGYM Wellpass“ sowie JobRad (das Dienstfahrrad-Konzept)
Gerne die Stellenanzeige hier herunterladen!
Werde Teil des Teams!
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Wir sind regelmäßig auf der Suche nach Persönlichkeiten, die unseren Erfolg mit uns weiter ausbauen möchten. Für Dich ist das vielleicht die Chance, in einem sympathischen, engagierten Team eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe zu übernehmen.
Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit aktuellem Lebenslauf und unter Angabe Deines nächstmöglichen Eintrittstermins, ausschließlich als PDF per E-Mail an:
bewerbung@cargosoft.de
Hast Du Fragen zu einem Job bei uns? Ruf gerne an unter Telefon 0421/98 500-0. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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