Job Description

Aufgaben

In deiner Funktion im Onsite Support arbeitest du innerhalb unseres Support Teams für unseren Großkunden am Standort Reutlingen Du bist zuständig für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich und fungierst als Schnittstelle zwischen kundeninterner IT und Endanwender Du analysierst anfallende Störungen und kümmerst dich um deren Lösung im Hard- und Softwarebereich Du bearbeitest IT-Aufgaben im Fertigungsumfeld und bist für die Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden zuständig

Skills

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld /technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation) und konntest bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Onsite Support sammeln Du konntest dir bereits Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware aneignen Du pflegst einen routinierten Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien Auch Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS und Firewalls sind für dich selbstverständlich Deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise unterstützen dich bei deinen täglichen Aufgaben im Onsite Support Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1) sowie Grundkenntnisse in Englisch (Niveau B1) runden dein Profil ab

Was wir bieten

Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien ermöglichen kurze Entscheidungswege Wir bieten dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sind für uns ebenso selbstverständlich wie ein modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen * Du erhältst Zugang zu umfangreichen Sozialleistungen, einer betrieblichen Altersvorsorge, JobRad Leasing, Sportangebote, Corporate Benefits und regelmäßigen Mitarbeiterfesten