Job Description

UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG

Über die DOUGLAS Group

Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026?. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.



Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.

AUFGABEN MIT IMPACT

Du bist Teil des IT Teams „Store Operations“ im Bereich „Retail Solutions“. Wir stellen unseren Beauty Experts in unseren Stores Europaweit digitale und innovative Lösungen zur Verfügung, um Prozesse in den Stores zu ermöglichen und zu vereinfachen. Unser Ziel ist, mit qualitativ hochwertigen Anwendungen den Arbeitsalltag unserer Beauty Experts zu unterstützen. Dabei kümmerst du dich um verschiedene Produkte, die wir in unseren Stores einsetzen, und entwickelst diese in Zusammenarbeit mit dem Business weiter:


Stakeholdermanagement und Suppliermanagement Produktweiterentwicklung für den globalen Einsatz zusammen mit dem Business in internationalen Teams Abstimmung mit nationalen und internationalen Fachbereichen sowie internen IT-Teams zur Anforderungsklärung und Umsetzung von Changes Sicherstellung eines stabilen Anwendungsbetriebs in der Change- und Run-Phase mit Fokus auf Qualität und Termintreue Durchführung operativer Aufgaben im Tagesgeschäft und Unterstützung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der betreuten Anwendung Betreuung der Anwendung als zentraler Exper*tin inklusive der Konzeption über die Erstellung von Schulungs- und Dokumentationsunterlagen bis hin zur Durchführung von Trainings, Qualitätssicherung und aktivem Wissenstransfer im Team
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern in Projekten – von der Konzeption über das Testing bis hin zum Rollout und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendung Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemdokumentation zur Sicherstellung eines transparenten und nachhaltigen Wissenstransfers im Team und den involvierten Stakeholdern Beobachtung technischer Trends & Innovationen, gesetzlicher Entwicklungen und Sicherheitsanforderungen zur Sicherstellung eines zukunftsfähigen und regelkonformen Systembetriebs für die Stores

DEINE SKILLS

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Retail oder Ausbildung und Studium im Retailbereich / Retail-Management mit Erfahrung in technischen Rollen Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle Eine hohe IT- und Retail-Affinität, ausgeprägte Lösungsorientierung sowie ein starkes Serviceverständnis Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Stakeholdern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DEINE BENEFITS

Deine persönliche Weiterentwicklung:

Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.



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Offene Feedbackkultur:

Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue)

30 Tage Urlaub

pro Jahr



Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen

mobilem Arbeiten

und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat)



Cherry on top: Du bekommst unseren

Mitarbeiter*innenrabatt

sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits.

Inhouse Kantine & Bistro

, sowie kostenlose Getränke



Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen

Company Events

wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc

ERKENNST DU DICH WIEDER?

Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.




Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Wir freuen uns auf Dich!

Job Reference: HQ01774