Job Description

Was wir bieten:

Abwechslungsreiches Aufgabengebiet KIRSCH-Erfolgsbeteiligung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub im Jahr Flache Hierarchien - schnelle Entscheidungswege Eine offene, familiäre und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte ausschließlich per E-Mail, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: karriere[at]kirsch-medical.de.

Bitte Anhänge ausschließlich im PDF-Format senden, da Word-Dateien aus Sicherheitsgründen nicht berücksichtigt werden können.

Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung für Online-Bewerbungen

Innendienstmitarbeiter (m/w/d) Technischer Support

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Ihre Aufgaben:

Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden und Servicepartner bei technischen Fragen Fehleranalyse und technische Beratung zur Instandsetzung oder Wartung von Geräten Koordination von Serviceeinsätzen sowie Ersatzteillieferungen Pflege von Service-Dokumentationen und Kundendaten Mitarbeit bei der Entwicklung und Durchführung von Service und Dienstleistungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund (z.B. Industriekaufmann mit technischem Schwerpunkt o. Ä.) bzw. abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker, Kältetechniker o. Ä.) Berufserfahrung im technischen Kundensupport oder Servicebereich von Vorteil Kenntnisse in der Elektrotechnik und / oder in der Kältetechnik von Vorteil Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

Sprachkenntnisse:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse zur internationalen Kommunikation

Persönliche Eigenschaften:

Hohe Problemlösungskompetenz Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden Lernbereitschaft und technische Neugier * Belastbarkeit bei hohem Anfrageaufkommen