Job Description

Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Helpdeskmitarbeiter (m/w/d)



Wir suchen einen engagierten IT-Helpdeskmitarbeiter, der unseren Kollegen bei allen IT-Fragen kompetent zur Seite steht und die technische Infrastruktur aktiv mitgestaltet.



Wer sind wir?



einer der größten, markenunabhängigen Anbieter in Deutschland ca. 1.500 Premiumfahrzeuge im Bestand seit über 25 Jahren am Markt kurze Entscheidungswege, da inhabergeführt moderne und klimatisierte Betriebsräume Spitzenbewertungen auf Google, mobile.de und AutoScout24.de

Was möchten wir?



Europas größter Anbieter für Premiumfahrzeuge werden uns durch ein großartiges Kundenerlebnis von unserer Konkurrenz abheben unsere Prozesse durch effektive Software auf Spitzenniveau heben

Warum Softwareentwicklung im Autohaus?



Wir sind kein klassisches Autohaus, daher brauchen wir maßgeschneiderte Lösungen Wir betreuen Schnittstellen zu den unterschiedlichsten Einkaufs- und Verkaufsportalen Wir sind ein europaweiter Onlineanbieter für Premiumfahrzeuge und wollen auf dem bestmöglichen Niveau arbeiten Wir haben automatisierte und effiziente Prozesse durch eigenentwickelte Systeme – sind aber noch nicht am Ende angelangt

Warum zu uns wechseln?



Dich erwarten spannende Aufgaben im Automotive-Umfeld Du arbeitest mit einem motivierten und technisch versierten Team zusammen Du kannst direkt Verantwortung übernehmen – von der IT-Infrastruktur bis zum Support Du hast die Chance, echten Einfluss auf ein wachsendes Unternehmen zu nehmen Es gibt viel Gestaltungsspielraum für innovative technische Lösungen Wir bieten einen praxisnahen, unbürokratischen Arbeitsalltag mit schnellen Entscheidungen

Was erwarten wir?

Must Have:

Erfahrung im IT-Support (Windows, macOS, iOS und Android) Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Entra, Exchange online, Teams, OneDrive, Intune) Erfahrung mit Microsoft Intune (Geräteverwaltung, Compliance, Deployment) Kenntnisse in der Administration von Telefonanlagen (z. B. VoIP) Grundlegende Netzwerkkenntnisse (Ethernet, VLAN, Patchen, Verkabelung) Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein für IT-Equipment und Lagerhaltung Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise Jira Service Management Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten

Bonus:

Ausbildung als Elektriker, Informationselektroniker oder vergleichbare technische Ausbildung Erfahrung in IT-Beschaffung und Lieferantenkommunikation Erfahrung mit Automatisierungsplattformen oder Skripting zur Prozessoptimierung Grundverständnis von Automatisierung (z. B. PowerShell, Skripting)

Deine Mission:

Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeiter jederzeit zuverlässig arbeiten können – ob im Büro, im Lager oder mobil. Du unterstützt bei technischen Herausforderungen, betreust unsere Endgeräte und Telefonanlagen, verwaltest die IT-Ausstattung und trägst aktiv dazu bei, unsere Infrastruktur sicher und effizient zu gestalten.

Deine Aufgaben:

1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter (Windows, macOS, iOS, Android) Administration und Pflege der Microsoft-365-Umgebung Verwaltung und Betreuung der Geräte über Microsoft Intune Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Telefonanlagen Unterstützung bei der Netzwerkinfrastruktur (Patchen, Verkabelung, Fehlersuche) Pflege des IT-Lagers, Dokumentation und Inventarisierung der Geräte Zuarbeit bei der IT-Beschaffung und Verwaltung von Lieferantenkontakten Bearbeitung und Priorisierung von Tickets im Jira Service Desk Unterstützung bei Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten

Schau Dir unser Imagevideo an



https://www.youtube.com/watch?v=-2DUPGvgJbM