\n Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Fr\xc3\xbchst\xc3\xbccksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels im urbanen G\xc3\xbcterbahnhof-Quartier ist ideal f\xc3\xbcr Gesch\xc3\xa4fts- und Urlaubsreisende. Der Freiburger Hauptbahnhof ist nur 2,7 km, die Universit\xc3\xa4t nur 2,2 km entfernt. Das Messegel\xc3\xa4nde der Stadt Freiburg, mit interessanten Messen und Events, ist fu\xc3\x9fl\xc3\xa4ufig erreichbar.

Das Hampton by Hilton Freiburg wurde am 01.09.2017 er\xc3\xb6ffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spa\xc3\x9f und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverst\xc3\xa4ndlichkeit, ebenso wie die \xe2\x80\x9eOpen Door Policy". Wir haben immer ein offenes Ohr f\xc3\xbcr unsere Kollegen und Mitarbeiter.

Unseren G\xc3\xa4sten bieten wir neben kostenfreiem Fr\xc3\xbchst\xc3\xbcck auch das WLAN gratis an. Weiter verf\xc3\xbcgt das Hotel \xc3\xbcber 45 Tiefgaragenpl\xc3\xa4tze, eine 24/7 HUB Bar mit Snackbereich und einen rund um die Uhr Fitnessbereich.

\xc3\x9cber die PRIMESTAR Group
Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel der PRIMESTAR Group:
Die Primestar Group betreibt derzeit 15 Franchise-Hotels mit insgesamt 3.454 Zimmern in 10 deutschen Gro\xc3\x9fst\xc3\xa4dten, ein Hotel in Wien ist im Bau. 2022 er\xc3\xb6ffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zuk\xc3\xbcnftigen Anspr\xc3\xbcchen unserer G\xc3\xa4ste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielf\xc3\xa4ltige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein gro\xc3\x9fartiges Team. \xc3\x9cber 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels f\xc3\xbcr zufriedene G\xc3\xa4ste.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den Hilton Worldwide Standard sowie Hausstandards
dazu geh\xc3\xb6ren:

• Begr\xc3\xbc\xc3\x9fung und Check-in der G\xc3\xa4ste sowie Betreuung von Gruppenreisen
• Check-out abreisender G\xc3\xa4ste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
• eine wichtige Kontaktperson f\xc3\xbcr die G\xc3\xa4ste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
• stets \xc3\xbcber alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
• Maximierung der Umsatzerl\xc3\xb6se durch Upselling und Marketingprogramme
• allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
• professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und G\xc3\xa4steservice
• sowie Einhaltung der Hilton Standards
• verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseing\xc3\xa4ngen

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Pers\xc3\xb6nlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder F\xc3\xa4higkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.

• positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit
• hohes Engagement im Kundendienst
• gepflegtes Erscheinungsbild
• selbstst\xc3\xa4ndiges Arbeiten und Teamarbeit
• sehr gute Kommunikationsf\xc3\xa4higkeit, souver\xc3\xa4nes, proffessionelles Auftreten
• hohes Ma\xc3\x9f an Selbstorganisation und Engagemnt
• Eigeninitiative, neue Ideen \xc3\xbcberzeugend einzubringen und umzusetzen

• den Flair der internationalen Hilton Worldwide Hotels in einem famili\xc3\xa4ren Team
• Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsm\xc3\xb6glichkeit
• 25 Tage Urlaub
• Mitarbeiterverpflegung
• Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
• flexible Dienstplangestaltung
• Weltweite \xc3\x9cbernachtungsm\xc3\xb6glichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
• Wir erm\xc3\xb6glichen dir l\xc3\xa4nder\xc3\xbcbergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers

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