Guest Service Agent (gn)

Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany

Job Description

\nDas sind wir

Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration f\xc3\xbcr unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenerma\xc3\x9fen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn in der Kategorie Gastronomie, Hotel & Tourismus \xc3\xbcberzeugen und z\xc3\xa4hlt nun zu den von FOCUS Business gek\xc3\xbcrten Top-Arbeitgebenden des Mittelstands 2021. Zeugnisse, Vorkenntnisse oder eine Hotelausbildung sind definitiv ein Plus, Deine Pers\xc3\xb6nlichkeit z\xc3\xa4hlt noch mehr bei uns! Um weiter zu wachsen, suchen wir Dich! Werde Teil unseres Teams und begleite uns bei unserer spannenden Erfolgsstory!

Was wir bieten
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Attraktive und sichere Bezahlung nach den jeweils g\xc3\xbcltigen Tarif
  • \xc3\x9cbernahme eines \xc3\x96PNV-Tickets im Rahmen der Unternehmensvorgaben
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Bundesweite Einsatz- und Weiterentwicklungsm\xc3\xb6glichkeiten
  • Eine unschlagbare Mitarbeiterrate in all unseren Hotels und Restaurants
  • Offene Feedbackkultur & multikulturelle Teams
  • Schulungs- und Weiterbildungsm\xc3\xb6glichkeiten
  • Sprachkurse (Deutsch und Englisch)
Was Dich erwartet

Als Guest Service Agent (Rezeption, Service, K\xc3\xbcche und Bar) arbeitest Du leidenschaftlich gerne in der Hotellerie.
  • Dein L\xc3\xa4cheln repr\xc3\xa4sentiert unser Premier Inn Service-Versprechen.
  • Du pflegst einen herzlichen Kontakt zu unseren G\xc3\xa4sten w\xc3\xa4hrend des Check-In/Check-Out und machst ihren Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.
  • Du bearbeitest Anfragen, Reservierungen und Abrechnungen.
  • Du unterst\xc3\xbctzt Dein Team in allen Bereichen, ob im Service oder an der Bar.
  • Du bewirtest unsere G\xc3\xa4ste und sorgst f\xc3\xbcr kleine Leckereien.
Was Du mitbringst
  • Du bist serviceorientiert und hast eine einnehmende Pers\xc3\xb6nlichkeit.
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Praxiserfahrung in der Hotellerie sammeln.
  • Du liebst es, im Team zu arbeiten und auf Dich ist immer Verlass.
  • Du hast eine freundliche Ausstrahlung, bist kommunikativ und bewahrst auch in stressigen Situationen den \xc3\x9cberblick.
  • Du bist sicher im Umgang mit den g\xc3\xa4ngigen MS Office-Anwendungen, insbesondere mit MS Outlook.
  • Du verf\xc3\xbcgst \xc3\xbcber sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen sind ein Plus).
Du hast noch Fragen?

Es wurden noch nicht alle Fragen zum Job beantwortet?
Dann melde Dich gerne per E-Mail direkt an das Recruiting Team an work4u@premierinn.com\n \n \n \n \n \n

\n\n Premier Inn\n \n\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD3100567
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Köln, Nordrhein-Westfalen, Germany
  • Education
    Not mentioned