Die TUI Cruises GmbH sucht zu Fr\xc3\xbchjahr 2024 an Bord der MeinSchiff\xc2\xae Flotte eine/n General Manager (all gender):

WAS DICH ERWARTET

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• Hauptverantwortlicher TUI Cruises Manager zur \xc3\x9cberwachung des gesamten Hotelbereiches an Bord\n
• Oberster Produktverantwortlicher des Mein Schiff Produkts an Bord\n
• Aktive Umsetzung der Produktphilosophie im Hotelbetrieb sowie aktive Mitgestaltung der Produktweiterentwicklung\n
• Analyse und Auswertung von G\xc3\xa4stezufriedenheitsergebnissen sowie Erstellung von Ma\xc3\x9fnahmen bei Qualit\xc3\xa4ts- und Standardabweichungen\n
• Optimierung sowie eigenst\xc3\xa4ndige Konzeption und Umsetzung von Ma\xc3\x9fnahmen Steigerung des On-Board Revenue\n
• Wahrnehmung der Gastgeberfunktion sowie Ansprechpartner f\xc3\xbcr die G\xc3\xa4ste\n
• Kontrolle und Durchsetzung der Qualit\xc3\xa4tsstandards sowie stetige Optimierung der Arbeitsabl\xc3\xa4ufe und Standards\n
• Selbstst\xc3\xa4ndige Verwaltung der Budgets\n
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9figes Reporting sowie Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse\n
• \xc3\x9cberwachung der strikten Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien, sowie Sicherstellung regelm\xc3\xa4\xc3\x9figer, dokumentierter Trainings\n
• Weitsichtige und langfristige Planung in Bezug auf Inventurplanung, Warenverschiebung und Bestellvorg\xc3\xa4nge\n
• Regelm\xc3\xa4\xc3\x9fige Kontrolle von Logs und Checklisten\n

WONACH WIR SUCHEN

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• Qualifizierte Ausbildung im Hotelgewerbe oder in der Gastronomie\n
• Mehrj\xc3\xa4hrige F\xc3\xbchrungserfahrungserfahrung in einer Managerposition, bevorzugt auf einem Kreuzfahrtschiff\n
• Einschl\xc3\xa4gige Erfahrung im nationalen und internationalen F&B Management\n
• Ausgezeichnetes strategisches und betriebswirtschaftliches Denken und Handeln\n
• Organisations- und Verhandlungstalent sowie Durchsetzungsf\xc3\xa4higkeit\n
• Gastgeber mit Leidenschaft und Erfahrungen im Beschwerdemanagement\n
• Ein hohes Ma\xc3\x9f an Eigeninitiative und eine zielgerichtete Arbeitsweise\n
• Moderner, kooperativer F\xc3\xbchrungsstil verbunden mit einem hohen Ma\xc3\x9f an Sozialkompetenz\n
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen w\xc3\xbcnschenswert\n

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

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• Vielseitige Mitgestaltungsm\xc3\xb6glichkeiten an einem spannenden Premium-Produkt\n
• Internationales Arbeitsumfeld in diversen und von Offenheit gepr\xc3\xa4gten Teams \xe2\x80\x93 an Bord sowie im landseitigen Office\n
• Pers\xc3\xb6nliche Ansprechpartner im TUI Cruises Office f\xc3\xbcr deine fachlichen (Fachbereich) sowie deine pers\xc3\xb6nlichen Anliegen (Personalbereich)\n
• Anstellungsvertrag direkt mit der TUI Cruises GmbH inkl. der gesetzlichen Sozialversicherungen bei Wohnsitz in Deutschland\n
• Entdecke in deiner Freizeit die sch\xc3\xb6nsten Ecken der Welt auf unseren vielf\xc3\xa4ltigen Routen\n
• Exklusives Crewangebot an Bord mit Fitnessstudio, Crew Sonnendeck, Landausfl\xc3\xbcgen, Crew Bar und exklusiven Crewevents\n
• Organisation und Kosten\xc3\xbcbernahme deiner An- und Abreise\n
• Kost und Logis an Bord inklusive: Kostenlose Unterkunft in einer Einzelkabine mit eigenem Bad sowie Verpflegung\n

Bei uns werden die Werte Vertrauen, Wertsch\xc3\xa4tzung und Nachhaltigkeit gelebt. Daher suchen wir Mitarbeitende, die diese Werte genauso verinnerlichen wie wir und diese mit Leben f\xc3\xbcllen.

Durch unsere gelebte Duz-Kultur begegnen wir uns vom Praktikanten bis zur Gesch\xc3\xa4ftsf\xc3\xbchrung auf Augenh\xc3\xb6he und leben einen offenen und respektvollen Umgang miteinander.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung \xe2\x80\x93 ungeachtet Deines Alters, Geschlechts, Deiner Nationalit\xc3\xa4t, ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexuellen Orientierung und/oder Behinderung.

Hast du Fragen zu TUI Cruises und/oder unserem Bewerbungsprozess? Auf unserer Karriereseite findest umfassende Informationen und FAQs. Oder schreibe uns eine E-Mail an FleetHR@tuicruises.com.