Garantiesachbearbeiter / Sachbearbeiter Gewährleistung (m/w/d)

Mannheim, BW, DE, Germany

Job Description

RC MANNHEIM

ALS ARBEITGEBER
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Als einer der größten Reisemobil- und Caravan-Händler Deutschlands umfasst unser Unternehmensportfolio den Verkauf und die Vermietung von Reisemobilen und Caravans, sowie Werkstattleistungen, Service und den Verkauf von Campingzubehör und Ersatzteilen. Mit Händler- und Serviceverträgen der Marken Bürstner, Carado, Hymer/Eriba und Roadcar beschäftigen wir am Standort Mannheim mittlerweile ca. 60 Mitarbeiter.



Mit der Eröffnung unseres modernen Servicecenters im Frühjahr 2018 sowie der Neugestaltung unserer Verkaufsräume 2022 haben wir weiter in die Zukunft unserer stets wachsenden Branche investiert. Für das kontinuierliche Wachstum in allen Bereichen unseres Unternehmens, sind wir auf der Suche nach neuen Mitarbeitern.



Sie erwartet in jedem Unternehmensbereich ein abwechslungsreicher Job, bei dem Sie unser Unternehmen aktiv mitgestalten, sich voll einbringen und Verantwortung übernehmen können. Wir bieten Ihnen eine sichere Festanstellung in einer wachsenden Branche mit einem Team, dem Zusammenhalt und offene Kommunikation sehr wichtig ist. Verschiedene Benefits, wie z.B. die betriebliche Altersvorsorge oder die Möglichkeit selbst mit einem Reisemobil oder Wohnwagen zu verreisen, sind für uns selbstverständlich.

Ihre Aufgaben


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Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Garantieanträgen Kommunikation mit Kunden, Servicepartnern und Lieferanten im Rahmen von Reklamations- und Schadensfällen Erstellung und Verwaltung von Gewährleistungsdokumentationen sowie Pflege der relevanten Daten im ERP-System Analyse und Bewertung von Schadteilen in Zusammenarbeit mit anderen Bereichen Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse im Bereich Reklamationsmanagement Mitwirkung bei der Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Qualitätssicherung und zur Identifikation systematischer Fehlerquellen

Ihr Profil


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Ausgeprägte Kundenorientierung

, sowie selbstständige Arbeitsweise Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche oder Vergleichbarem Berufserfahrung im Service oder optimalerweise im Bereich Gewährleistung Freundliches und sicheres Auftreten bei Kunden

Benefits


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Corporate Benefits mit Vergünstigungen von bis zu 50% bei namenhaften Brands JobRad Urlaub im Reisemobil zu besonders günstigen Konditionen Sonderzahlungen wie Urlaubs-/Weihnachtsgeld Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Bereitstellung von Arbeitskleidung Vollausgestattete Mitarbeiterküche mit gratis Getränken

Sie erwartet ein abwechslungsreicher Job, bei dem Sie unser Unternehmen aktiv mitgestalten, sich voll einbringen und Verantwortung übernehmen können. Wir bieten Ihnen eine sichere Festanstellung mit einem überdurchschnittlichen Gehalt in einer wachsenden Branche mit einem Team, dem Zusammenhalt und offene Kommunikation sehr wichtig ist. Verschiedene Benefits, wie z.B. die Möglichkeit selbst mit einem Reisemobil oder Wohnwagen zu verreisen, sind für uns selbstverständlich.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Einstiegstermines an

bewerbung@rc-mannheim.de

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Job Detail

  • Job Id
    JD3274776
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Mannheim, BW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned