\n Das Hotel - Park Inn by Radisson Dresden - geh\xc3\xb6rt zur Provent Hotels GmbH mit Sitz in L\xc3\xbcdenscheid. Die Provent Hotels GmbH betreut f\xc3\xbcnf Park Inn by Radisson Hotels in den Standorten Dresden, Papenburg, G\xc3\xb6ttingen, K\xc3\xb6ln und Neumarkt in der Oberpfalz. Ein strategischer Partner der Provent Hotels GmbH ist die Radisson Hotel Group mit Sitz in Br\xc3\xbcssel (Belgien). Der wirtschaftliche Erfolg unseres Unternehmens basiert auf gelebtem Teamgeist, partnerschaftlichem Verhalten und Kreativit\xc3\xa4t in allen Bereichen des Hotelmanagements.

Park Inn ist eine junge, aufstrebende Hotelmarke im mittleren Marktsegment - \xc3\xa4u\xc3\x9ferst effizient und innovativ; mit globalen Perspektiven, nationalen Ma\xc3\x9fst\xc3\xa4ben und lokalem Management. Park Inn by Radisson ist die am schnellsten wachsende Marke der Radisson Hotel Group. Zu Park Inn by Radisson geh\xc3\xb6ren derzeit mehr als 380 Hotels mit mehr als 81.000 Zimmern in mehr als 60 L\xc3\xa4ndern in Europa, im Nahen Osten und in Afrika.

Anstellungsart: Vollzeit

• Administrative und operative Leitung / F\xc3\xbchrung der Schichten unter Ber\xc3\xbccksichtigung der betriebswirtschaftlichen Belange sowie dem Qualit\xc3\xa4tsanspruch der Provent Hotels GmbH

Operative Mitarbeit in allen Schichten der Rezeption

Aktiver Kategorienverkauf/ Angebotsdarstellung Upsale

Reklamations-Handling gem\xc3\xa4\xc3\x9f Richtlinien

Bindung der Stammkunden durch Umsetzung der definierten G\xc3\xa4ste-Treatments

Umsetzung der Richtlinien der Kundenbindung und Kundengewinnung

G\xc3\xa4steservice Marketplace/ Lobbybar

Kontrolle des passenden Erscheinungsbildes der Lobby, der Business-Corner und des Prospektbereiches

Kontrolle von Kommissions-Rechnungen in Zusammenarbeit mit der Reservierungs- und/oder Empfangsleitung

Erweiterte T\xc3\xa4tigkeiten wie

• nach pers\xc3\xb6nlichen St\xc3\xa4rken:

• Stellvertretend f\xc3\xbchren von Statistiken und Mitwirkung im Non Food Bestellwesen oder
• Mitwirkung bei den monatlich anfallenden Inventuren und dem Monatsabschluss Logis

Pflege Lageristik und Sicherstellung der Daily on the Job Skills am Front Office

Kreative Einbringung wie

• Mitwirkung bei Einarbeitungen von neuen Mitarbeitern, Fremddienstleistern und Auszubildenden
• Optimierungsvorschl\xc3\xa4ge der Operativen Arbeitsprozesse innerhalb Ihrer Abteilung
• Mitwirkung oder Mitplanung von Projekten im Sales und Kundenbindungsbereich
• Eigene Projekte ausgelegt auf Ihre individuellen St\xc3\xa4rken

Sie sollten \xc3\xbcber eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe, sowie \xc3\xbcber eine etwa zweij\xc3\xa4hrige Berufserfahrung verf\xc3\xbcgen, um in der Lage zu sein, im Front Office Bereich Ihre Schichten souver\xc3\xa4n und zuverl\xc3\xa4ssig zu f\xc3\xbchren.

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und idealerweise \xc3\xbcber Erfahrung mit der Hotelverwaltungssoftware Sihot.pms verf\xc3\xbcgen.

Au\xc3\x9ferdem sind

• strukturiertes und umsatzbewu\xc3\x9ftes Arbeiten
• Verantwortung
• Organisationstalent
• Teamgeist
• G\xc3\xa4steorientierung
• Flexibilit\xc3\xa4t

nicht nur Schlagw\xc3\xb6rter f\xc3\xbcr Sie, sondern geh\xc3\xb6ren zu Ihrer Pers\xc3\xb6nlichkeit genauso dazu wie ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein professioneller und sicherer Umgang mit unseren internationalen G\xc3\xa4sten.

• Einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team

• \xc3\xbcbertarifliche Entgeltleistungen inklusive aller weiteren Sozialleistungen des Tarifvertrags f\xc3\xbcr die Hotellerie in Sachsen

• Sie erhalten verg\xc3\xbcnstigte Preise f\xc3\xbcr \xc3\x9cbernachtungen in unseren anderen Hotels der Radisson Hotel Group und profitieren je nach Wunsch und gemeinsamer Karierreplanung von Aufstiegschancen in unserer Hotelgruppe.

• Zuzahlung Jobticket oder Tankgutschein ab erfolgreich bestandener Probezeit

• Mit dem ersten Jahr der Betriebszugeh\xc3\xb6rigkeit auf Sie zugeschnittene Fortbildungen um Sie in Ihrer weiteren Karierre und Entwicklung zu begleiten

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