Job Description

Als

Foyerleitung

steuerst Du während der Veranstaltung unsere Teams, bestehend aus Teamlungen und Foyer-Mitarbeiter:innen, durch den

gesamten Veranstaltungsablauf

. Du führst neue Kolleg:innen an ihre Aufgaben heran, hast immer ein offenes Ohr und sorgst mit Deiner motivierenden Art für einen erfolgreichen Showablauf. Nach den Shows nimmst Du die

Tagesabrechnungen

entgegen, kontrollierst und verwaltest diese. Zusammen mit unserer Veranstaltungsplanung kümmerst Du Dich um die Einteilung der Mitarbeiter:innen vor Ort,

koordinierst die einzelnen Crews

und teilst diese Deinen Teamleiterkolleg:innen zu. Du verantwortest unseren Hospitality-Service in den Stage Musicaltheatern in Hamburg und baust unsere

Service-Standards

im Einklang mit den Vorgaben unseres Kunden kontinuierlich weiter aus.

Der

Mix aus administrativen und operativen Tätigkeitsfeldern

macht Dir Spaß und Du bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf? Dann sei in der ersten Reihe dabei, wenn sich die Vorhänge in den Theaterhäusern öffnen und begeisterte Musical-Fans ganz besondere Shows erleben!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was wir Dir bieten:

berufliche Weiterentwicklung

als Führungskraft eine

Anstellung in Teilzeit (20-30 Std./Woche)

, bei größerem administrativen Anteil auch

Vollzeit (40 Std./Woche)

möglich ein, in Absprache mit Dir, für vier Wochen vorausgeplanter Dienstplan. Mehrere Schichtsysteme bieten dabei eine flexible Arbeitszeitgestaltung einen Job in den schönsten Musicaltheatern Hamburgs abwechslungsreiche und spannende Arbeitsbereiche individuelle Einarbeitung

Deine Aufgaben:

Koordination, Führung und Weiterentwicklung des Foyerserviceteams während der Veranstaltung Abrechnung der täglichen Einnahmen von Bars, Garderobe, Merchandise sowie weiteren Verkaufsstellen täglicher Umgang mit Theaterbesuchern und damit verbundenes Guest-Relation Management Einsatzplanung und Vorbereitung des Arbeitseinsatzes Kontrolle und Administration der Arbeitszeiten regelmäßige Durchführung von firmeninterne Trainings

Dein Profil:

abgeschlossene Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie oder vergleichbaren Servicebereichen (z.B. Veranstaltungskauffrau/-mann, Veranstaltungsmanagement, Eventmanagement, Servicekraft, Restaurantfachfrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann, Hotelbetriebswirte, Verkäufer/-in o.ä.) Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Souveränität auch in hektischen Situationen ausgeprägtes Gastgeber-Gen offenes Wesen und natürliche Freundlichkeit organisatorisches Geschick und der Blick „für´s Ganze“ Bereitschaft, überwiegend abends und am Wochenende zu arbeiten gepflegtes Äußeres und ein kultiviertes Auftreten sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse intuitiver Umgang mit den allgemeingültigen Hygieneregeln Du verfügst über eine Belehrung nach §43 Infektionsschutzgesetz polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge geübte Praxis in MS-Office Anwendungen
Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent

Arbeitsort: Vor Ort