Expert Customer Analytics (m/w/d)

Telgte, NW, DE, Germany

Job Description

Das erwartet DichAuswertung unserer Kampagnen und Aktionen (Omnichannel, national, international) Aufbau und Etablierung eines Standardberichtswesens Analyse unserer komplexen Kundeninteraktions-Daten innerhalb der verschiedenen Kanälen zur Verbesserung der Customer Journey und aller Customer Touchpoints Regelmäßige Auswertung unseres Loyalty-Programms sowie Erstellung entsprechender Reportings Strategische Weiterentwicklung und Vertiefung unserer Insights in das Takko-Kundenverhalten Ableitungen fundierter Handlungsempfehlungen zur Optimierung unserer Kundenkommunikation sowie unserer Kundenbindungsprozesse Sicherstellung zielgerichteter Kundensegmentierungen Erstellung von on-Demand Analysen & Reports für den CRM-Bereich Das bringst Du mitAbgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik, Statistik oder Mathematik Mind. drei Jahre Berufserfahrung im Bereich b2c-Retail / E-Commerce Customer Analytics bei einem Handelsunternehmen Sehr gutes Verständnis für die Dateninfrastruktur eines Handelsunternehmens Sehr gute SQL-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Tools wie Power BI, Tableau, Google Analytics, SPSS, etc. Praktische Kenntnisse im analytischen CRM von Vorteil Strukturierte, detailgenaue und ergebnisorientierte Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (vor allem Excel und Power Point) Darauf kannst Du Dich freuenEinen attraktiven Arbeitsplatz in einem expandierenden, europaweit tätigen Unternehmen Ein Aufgabenfeld, das interessante, eigenständige und vielfältige Tätigkeiten in einem dynamischen Team umfasst 20% Personalrabatt in all unseren Filialen und weitere attraktive Mitarbeiterrabatte wie die Bezuschussung zum Fitnessstudio Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sowie einen „kurzen Freitag“ Attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Regelmäßige Feedbacks, Trainings und viele Chancen, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln Selbstverständlich Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei für alle Kolleginnen und Kollegen Eine tolle Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzendem Umgang miteinander Die Möglichkeit ein Jobbike zu leasen für einen sportlichen Start in den Tag

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Alles auf einen Blick


Standort
Alfred-Krupp-Str. 21, 48291, Telgte
Berufsfeld
Marketing & E-Commerce
Arbeitszeitmodell
Vollzeit
Erfahrungslevel
Berufserfahrene
Beginn
ab sofort

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Job Detail

  • Job Id
    JD3415705
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Vollzeit
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Telgte, NW, DE, Germany
  • Education
    Not mentioned